Shiftleader till receptionen, Scandic Malmen, heltid i Stockholm

Om tjänsten

• Ansök senast: 30 augusti 2019
• Stockholm

Nu söker vi en shiftleader till receptionen - som trivs med att vara i händelsernas centrum

Efter en lång resa är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar dig välkommen i hotellobbyn. Det gör vi i receptionen på Scandic Malmen varje dag. Receptionen är också hotellets nav så att du kommer att befinna dig i händelsernas centrum. Vi vet inte alltid vilka utmaningar vi kommer att möta under dagen men vi vet att alla avdelningar kommer sluta upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.

Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:

• Fördela arbetsuppgifter på bästa sätt under ditt arbetspass
• Checka in och ut gäster i vårt system Opera (Scorpio).
• Koordinera alla avdelningar för att möta våra gästers önskemål.
• Svara på frågor från våra gäster.
• Bidra till merförsäljning.
• Ta del av och aktivt arbeta mot avdelningsmålen.
• Ta emot bokningar och hantera fakturor.
• Arbeta med kassahantering.

Som shiftleader i receptionen är du positiv och coachande samt har mycket god förmåga att arbeta i ett högt tempo. Du bör också vara bekväm i att hantera oförutsägbara, och självklart spännande, situationer. Ditt främsta fokus delar du med oss: att leverera service i absolut världsklass!

Erfarenheter du tar med och delar med oss

• Du är kvalificerad receptionist eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
• Goda datakunskaper

Erfarenhet av ledarskap och/eller koordinera daglig drift är meriterande, men inget måste.

Information om tjänsten:

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Det här är en tillsvidareanställning på heltid.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att växa i din roll. Utvecklingsmöjligheterna inom vår organisation är oändliga. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic Malmen!

Extra information

Status

Stängd

Ort

Stockholm

Typ av kontrakt

Heltidsjobb (förstajobb)

Typ av jobb

Turism

Körkort önskas

Nej

Tillgång till bil önskas

Nej

Personligt brev krävs

Nej