Inaktiv platsannons

Kundrådgivare i Karlskrona

Om tjänsten

Om jobbet

Som Kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat – och företagskunder som besöker och kontaktar kontoret.
Du arbetar med kundens hela ekonomi för en hållbar framtid och du ger råd inom bolån, sparande, försäkring och pension och jobbar självständigt med försäljning av hela vårt produktutbud.
Du har även en viktig roll i att guida kunderna i våra digitala miljöer.

Arbetsområden/ansvar:

  • Läsa av och hantera kundens totala behov, eventuellt guida kunden vidare när specialistkompetens behövs
  • Självständigt hantera privat- och företagsärenden och genomför affärsavslut
  • Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till våra kunder och har ambitionen att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och tar ansvar för dina mål och din utveckling. En förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

Swedsec rådgivarlicens är meriterande.

Du kanske tidigare har jobbat med
  • Kundrådgivare på kontor
  • Kundrådgivare kundcenter
  • Kundstöd

Möjliga nästa karriärsteg

Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Varför jobba med oss?

Vill du arbeta på ett kontor med hög puls kommer du att trivas här. Vi är en grupp som stöttar varandra i arbetet och inspireras och gläds av framgångar. Det är med stort intresse av kund och affärer vi har våra kundmöten. Jag ser dig som en del i en grupp som hjälps åt och som tillsammans skapar bra förutsättningar för att göra affärer och ha en positiv arbetsmiljö.

 

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

 

Publicerad den

29-02-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Karlskrona
Typ av kontrakt
Heltidsjobb (förstajobb)
Typ av jobb
Kontor / Administration , IT
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej

Karlskrona | Kontor / Administration | IT | Heltidsjobb (förstajobb)