Inaktiv platsannons

Kundrådgivare i Upplands Väsby

Om tjänsten

Om jobbet

Kontoret i Bredden ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till privatkunder och företagskunder. Vi är ca 15 stycken medarbetare och verksamheten bedrivs vid Bredden samt i Sigtuna som i sin tur ingår i starka kontoret Stockholm Norr som verkar över flera kommuner i norra Stockholm.

Som Kundrådgivare är du del av ett team i främst Bredden som ansvarar för att möta alla privat – och företagskunder som besöker kontoret. Du hjälper kunder med ärenden direkt eller guidar eller slussar kunden till kollega/specialist.

Arbetsområden/ansvar:

  • Serva företags- och privatkunder så att de får bästa möjliga bemötande
  • Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

Swedsec är ett krav och Bolånelicens är önskvärt eftersom du jobbar med rådgivning av finansiella tjänster.

Du kanske tidigare har jobbat med
  • Kundrådgivare på kontor eller telefonbanken

Möjliga nästa karriärsteg

Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Varför jobba med oss?

Hos oss får du ta eget ansvar tillsammans med teamet och mig som stöd. Jag tror att vi når den bästa framgången när vi arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Vi stimuleras av lagarbete, antar utmaningar och vi driver tillsammans affären i Bredden/Sigtuna (kommunerna Sigtuna och Upplands Väsby samt Arlanda området i övrigt) för Stockholm Norr. Min förväntan på dig är att du är driven, engagerad, positiv och har känsla för service och affärer. Du tycker om att anta utmaningar och ser det som möjligheter att växa och lära nytt. Självklart är du en lagspelare men med starkt ansvar för leveranser och ditt bidrag till teamet.

 

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Publicerad den

29-02-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Upplands Väsby
Typ av kontrakt
Heltidsjobb (förstajobb)
Typ av jobb
Kontor / Administration , IT
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej

Upplands Väsby | Kontor / Administration | IT | Heltidsjobb (förstajobb)