Vi söker bolånespecialist till vår nya låneprodukt Stockholm

Bluestep Bank är specialister på bolån och ett komplement till de traditionella bankerna. Bluestep erbjuder alltså ett alternativ under den period kunden av olika anledningar inte kan få lån av de flesta andra banker. Vanliga anledningar till den traditionella bankens låneavslag är kundens anställningsform och ekonomiska historik. Många människor har idag vikariat, projektanställning eller är egna företagare, men de inkomstformerna anser ofta de traditionella bankerna vara mindre säkra än inkomsterna från en fast anställning. Bluestep Bank gör en annan bedömning och har hjälpt tiotusentals människor med lån genom att utgå från den nuvarande och framtida betalningsförmågan, och inte bara titta på anställningsform och kredithistorik.

Bluestep Bank etablerades i Sverige 2005 och i Norge 2010. Sedan 2017 heter vår ägare EQT. Vårt erbjudande omfattar bolån, privatlån och sparkonton till privatpersoner. I dagsläget har vi drygt 60 000 kunder och av dem är ca 16 000 bolånekunder. Vi är över 200 anställda fördelat mellan huvudkontoret i Stockholm, Oslo och Helsingborg. Bluestep Bank har medarbetare med mycket varierande ursprung och bakgrund och vi är övertygande om att det gör oss bättre på att förstå och möta våra kunders behov!

Bluestep Bank jobbar för en stark tillväxt och vill vara det ledande alternativet på marknaden inom den aktuella nischen. Vår nya låneprodukt, Kapitalfrigöringskredit, är en satsning i att bredda vårt utbud till en målgrupp som är över 60 år. Nu letar vi efter dig som vill bli en viktig del i ett nytt operativt bolåneteam som tillsammans kommer utveckla produkten och processen framåt.

Om tjänsten

Som bolånespecialist för Kapitalfrigöringskredit ingår du i en grupp om 4–6 personer, ett team som förväntas växa framåt. Du kommer bland annat att förbättra våra processer och rutiner från första kundkontakt till utbetalning. Beslut av ärenden sker i vårt egna affärshanteringssystem och i samråd med vår kreditavdelning, vilka du kommer att arbeta nära. Vidare är kunddialogen en viktig del av handläggningen där du förväntas vara tydlig och informativ i din kommunikation. Du fattar dagligen beslut på bolåneansökan i olika kanaler.

Dina arbetsuppgifter:

• Förbättringsarbeten med rutiner och processer anpassade till produkten
• Ta emot ansökningsförfrågningar via telefon och webben
• Bedöma säkerheten med hjälp av bland annat mäklarvärdering och besiktningsprotokoll
• Bearbeta din kundportal och färdigställa låneansökan inför kreditbeslut och utbetalning
• Fatta beslut och bevilja låneansökan samt säkerställa att beslutet är i linje med den kreditinstruktion som finns
• Föra en dialog med kreditavdelningen kring relevanta ärenden
• Säkerställa risk- och regelefterlevnad
• Produktutbildning för ny personal samt andra avdelningar i bolaget

Vi tror att du: 

• Innehar Swedsec-licens för bolån
• Har minst tre års erfarenhet av att arbeta med bolån och/eller kreditgivning 
• Drivs av kundkontakt, är bra på att bygga relationer samt vinna kunders förtroende
• Arbetar strukturerat i process och har god analytisk förmåga
• Är lösningsorienterad och vill vara med att utveckla produkten och arbetssättet framåt
• Uppfattas som tydlig, pedagogisk och förtroendeingivande
• Är serviceminded
  
  Det är meriterande om du även har arbetat med kapitalfrigöringskrediter/seniorlån och andra finansiella produkter.

Vårt erbjudande
Här får du en chans att utvecklas i ett nytt team med möjlighet att påverka och förbättra arbetssätt, processer samt utveckling av vår nya låneprodukt.

Bluestep Bank är specialister på bolån och ett komplement till de traditionella bankerna. Vi erbjuder ett alternativ under den period kunden av olika anledningar inte kan få lån av andra banker. Bluestep har hjälpt tiotusentals människor med lån genom att utgå från den nuvarande och framtida betalningsförmågan - och inte bara titta på anställningsform och kredithistorik. Vi är över 200 anställda fördelat mellan huvudkontoret i Stockholm, Oslo och Helsingborg. Våra medarbetare har mycket varierande ursprung och bakgrund och vi är övertygande om att det gör oss bättre på att förstå och möta våra kunders, och varandras, behov.

Är du intresserad av att veta mer? Ansök via länken nedan. Vid frågor är du välkommen att kontakta HR@bluestep.se.