Inaktiv platsannons

Conversion Optimization Manager i Stockholm

Drivs du av att jobba i en spännande miljö med varierande arbetsuppgifter? Brinner du för försäljning, kundfokus och att ge det bästa värdskapet i alla kundmöten? Då är det dags att se hit!

Om tjänsten

Arbetsuppgifter

Vår bransch är en av de främsta orsakerna till klimatförändringarna och om vi ska finnas kvar om tio år behöver vår affär förändras i grunden. Vi förstår det och omställningen till fossilfrihet har börjat. Vi vill leda den transformationen och hjälpa våra kunder att, utifrån sina förutsättningar, minska sina klimatavtryck. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling på riktigt? Följ med på vår resa mot en fossilfri framtid!

OKQ8 söker nu en Conversion Optimization Manager där man kommer spela en viktig roll i deras digitala satsning. Rollen syftar till att erbjuda en friktionslös kundupplevelse för kunder. Rollen tar ägarskap över att kvalitetssäkra besöksupplevelsen (end-to-end) och att den digitala kundflödesprocessen är i toppklass genom proaktiva förbättringar och experiment.

Du jobbar med alla digitala flöden, innehåll, kundgränssnitt och kundintegrationer digitalt samt att utveckla digitala kanaler till en "kommersiell" upplevelse i en framtida e-handel med fokus på kundupplevelsen mellan det digitala och fysiska. Målet är att leda besökare till makro- (sälj) eller till mikrokonverteringar (självbetjäning). Du rapporterar till Head of Digital Channels och tillhör divisionen Online, Bank & Members.

Arbetsuppgifter

  • Optimera hela kundresan (kampanjer, landningssidor, bokningsflöden etc.) i nära samarbete med produkt, UX eller CX för att öka försäljningen eller självbetjäningen
  • Analysera trafikflöden och utfall för att hitta förbättringspotential utifrån användarbeteende
  • Vara en stödfunktion inom affären som rådgivare eller utförare för att utveckla nya eller förbättra befintliga flöden
  • Se till att projekt eller aktiviteter får framdrift och arbeta agilt med "continuous conversion optimization" genom att framställa stödjande optimerings-processer
  • Kravställa mot IT för utveckling
  • Skapa hypoteser baserat på insikter från primär- och sekundärdata
  • Kunna hantera -och skapa tester (A/B) i vårt verktyg samt hantera testbacklogg
  • Analysera i testverktyg och kontinuerligt mäta samt rapportera prestanda till stakeholders
  • Agera evangelist inom området genom att representera divisionen i "Conversion Management" såsom interna och externa events.
Kvalifikationer

Vi söker

Tidigare erfarenhet och kompetens

  • +4 års erfarenhet av Conversion Management/Web Analytics
  • Relevant akademisk utbildning
  • Gedigen kunskap inom Google Analytics eller Adobe Analytics
  • Gedigen och bevisad erfarenhet av A/B-testning och A/B-testverktyg
  • Förmåga att analysera webb- och app-prestanda, webbplatsbeteenden, användbarhet och effektivitet av funktionalitet och därefter kunna kommunicera vad som inte fungerar i flöden och vad som kan bli bättre samt varför.
  • Bra samarbetsförmåga och erfarenhet av att jobba agilt.
  • Stort intresse och kunskap kring ”digitalt konsument-beteende”

Vem är du?

Vi söker dig som är en nyfiken person som alltid vill utvecklas och lära sig mer! Du är mycket försäljningsdriven och gillar analys och gräva ner dig i vad som får kunder att ”ticka”. Vi ser även att du har en doer-mentalitet och kan leverera från ide till realitet med förmåga att kunna få saker gjorda genom andra i en tvärfunktionell miljö.

OKQ8 Scandinavia arbetar för att vara en jämställd arbetsplats med medarbetare som trivs och utvecklas och där olikheter uppmuntras. Vi vill vara ett företag som speglar samhället, med en inkluderande kultur som hjälper till att minska utanförskap och bidrar till mångfald.

Vi har riktigt bra förmåner
  • Tjänstepension och friskvårdsbidrag

  • Lunchbidrag som betalas ut med lönen

  • Fri läkarvård upp till högkostnadsskyddet

  • Möjlighet till ersättning vid föräldraledighet

  • Lån via OKQ8 Bank till rabatterade priser

  • Personalrabatt på våra stationer

  • 3 extra klämdagar varje år, utöver semester

  • Utbildningar via interna plattformar

  • Fler personalerbjudanden i förmånsportalen

Publicerad den

29-02-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Stockholm
Typ av kontrakt
Deltidsjobb
Typ av jobb
Detaljhandel
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej

Stockholm | Detaljhandel | Deltidsjobb