Inaktiv platsannons

TOP JOB

Svensktalande Customer Account Advisor på Malta

Bet365 är en division av bet365 Group Limited, en ledande brittisk spelkoncern med licens sedan 1974.

1 - 40 timmar per vecka

Arbetsbeskrivning:

Som Svensktalande Customer Account Advisor kommer du att gå med i det Europeiska kundservice teamet för att stödja företagets verksamhet på våra kontor på Malta.

Du kommer att hjälpa vår globala kundbas via chat, telefon och mail. Du kommer att hjälpa våra kunder med en mängd olika kundfrågor, inklusive betalningar, inloggning, verifiering och betting frågor.

Från din första dag med företaget kommer du får utbildning för alla aspekter av rollen, inklusive sport och vadslagning, vilket ger dig verktyg och kunskap för att ge en utmärkt kundupplevelse. Utvecklingen fortsätter under hela rollen så att du kan bygga din karriär i ett innovativt team.

Vi välkomnar kandidater som brinner för att leverera högkvalitativ service samtidigt som vi arbetar i en snabb och givande miljö med fantastiska utvecklingsmöjligheter.

Du erbjuds en konkurrenskraftig lön och ett förmånspaket.

Du måste vara beredd att arbeta fem dagar av sju, inklusive helger.

Huvudsakliga ansvarsområden

Ge support till vår kundbas via live chat, telefon och mail.

Granska och eskalera frågor från kunder till överordnade när det behövs.

Liaising med andra interna team för att granska frågor från kunder om flera ämnen, inklusive betalningar, tekniska problem, verifiering eller vadslagnings frågor.

 

Vad vi erbjuder:

  • fantastiska utvecklingsmöjligheter.
  • högkvalitativ service
  • konkurrenskraftig lön

Vad vi ber om:

  • Avslutad gymnasieutbildning
  • Flytande muntlig och skriftlig kommunikation på svenska.
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter på engelska.
  • Strävar efter att leverera enastående kundservice.
  • Problemlösare
  • Räkne- och läsfärdighet.
  • Kundkontakt-erfarenhet

Ansök

Är du den perfekta kandidaten? Klicka på "Ansök nu" så kontaktar vi dig så fort vi kan!

Publicerad den

28-02-2024

Extra information

Status
Stängd
Önskad utbildningsnivå
Annan, Grundskola, Gymnasium, Universitet/Högskolestudier, Yrkesutbildning
Ort
Nationell
Antal timmar per vecka
1 - 40
Typ av kontrakt
Heltidsjobb (förstajobb), Heltidsjobb (erfaren)
Ansvarig för
Svensktalande Customer Account Advisor
Typ av jobb
Kundservice / Call center
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej
Språk
Engelska, Svenska

Topjob | Nationell | Kundservice / Call Center | Jobb för kundservicemedarbetare | Heltidsjobb (förstajobb) | Heltidsjobb (erfaren) | Annan | Grundskola | Gymnasium | Universitet/Högskolestudier | Yrkesutbildning