Kundrådgivare i Alvesta och Växjö

Det starka kontoret Växjö är ca 52 medarbetare och bedriver sin verksamhet i tre kommuner, Växjö, Uppvidinge och Alvesta.

Som Kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och en del av ett team som ansvarar för att möta alla privat – och företagskunder som besöker kontoret. Du genomför de affärer kunden har behov av att få hjälp med. Du kan även slussa eller guida kunden till en annan roll/specialist. Som kundrådgivare ansvarar du inte för en specifik kundbas utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret.

Arbetsområden/ansvar:

• Läsa av och hantera kundens totala behov, eventuellt guida kunden vidare när specialistkompetens behövs
• Hantera självständigt företags- och privatärenden och genomför affärsavslut på ett professionellt sätt
• Ger finansiell rådgivning till primärt privatkunder men hanterar även företagskunders grundläggande behov inom både låna, spara och betala
• Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
  
  

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

• Swedsec licens
  
  

• Rådgivning inom finansiell sektor
  
  

Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.