Affärssupport Andra Banktjänster i Östersund

Affärssupport söker genom denna annons medarbetare för ett vikariat till vår interna gruppering - Andra Banktjänster.

Kontoret ligger lokaliserat på centrala Frösön, där närheten till natur och Storsjöns strand finns alldeles intill kontoret. Vill man promenera från Österunds Centrum tar det bara ca 30 minuter.

Dina arbetsuppgifter består att via telefonsamtal vägleda och stötta Swedbank och Sparbankernas Rådgivare i bankens system, verktyg och i bankens produkter.

• Vårt uppdrag består av att vara en support för kundmötande personal och bankens samarbetspartners.
• Att erbjuda support i bankens produkter och tjänster samt andra system och processer kritiska för kundmötet.
• Att bidra till ett minskat supportbehov i Svensk Bankverksamhet och för Sparbankerna.
• Att renodla och harmonisera interna supportprocesser i Svensk Bankverksamhet och för Sparbankerna. 
  
  

Vi söker dig som vill arbeta i en serviceinriktad och kundfokuserad enhet. Vi arbetar aktivt med förbättringsarbete, där du som medarbetare har en viktig roll.Du ska vara bekväm med att ta eget ansvar och sträva efter att ge bästa service i varje samtal, du är målinriktad och vill bidra till verksamhetens mål och ständiga förbättringar.

• Rådgivare på kontor eller inom Kundcenter.
• Annan relevant supportverksamhet.

• Supportsamordnare.
• Verksamhetsstöd eller annan back office-verksamhet.
• Rådgivare på kontor eller inom Kundcenter. 
• Produktspecialist.

Vår arbetsplats prioriterar samarbete och engagemang där jag som chef värdesätter eget initiativ och viljan att utvecklas. Några ledord är öppenhet, nyfikenhet och flexibilitet där en positiv grundsyn värdesätts. Vi arbetar för helheten och tillsammans tar vi ansvaret och utvecklar verksamheten. Vi lever våra Värderingar – Öppen, Enkel och Omtänksam.

Tveka inte att kontakta mig om du vill veta mer om tjänsten.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.