Driftchef till Stockholm

ISS har tillsammans med ICA Logistik ingått ett FM-avtal som b.la. innefattar tillsyn, skötsel, felavhjälpande underhåll, planerat underhåll och projektledning av ICAs logistikfastigheter från Umeå till Helsingborg. Det spännande i avtalet är ett nytt sätt att samarbeta mellan oss som leverantör och vår kund ICA. Genom ett gott partnerskap ska vi åstadkomma en serviceupplevelse för ICA och deras hyresgäster och samtidigt bidra till ICAs vision om ett klimatneutralt ICA 2020. Vill du vara med och utveckla värdeskapande fastighetstjänster i ett bolag med starkt utvecklingsfokus? Då har vi tjänsten för dig!

Arbetsuppgifter

Ditt huvudansvar som driftchef är att styra verksamheten så att tillgängliga resurser fördelas på ett för verksamheten optimalt sätt så att avtalad kvalitet och kundnöjdhet uppfylls.

I denna verksamhet ansvarar du för ett FM-uppdrag bestående av tjänster inom byggnation och fastighetsunderhåll, yttre skötsel, restaurang, etc. Du ansvarar för att ISS levererar dessa tjänster enligt avtal med hög kvalitet.  Du arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning samt hanterar kundens synpunkter och önskemål. Du skall bidra till kontraktets utveckling för att ekonomiska mål och andra verksamhetsmål uppnås på ett optimalt sätt och du förväntas utveckla och bredda leveransen av tjänster utöver det som levereras idag.

Du deltar i kundmöten, du har ett ekonomiskt ansvar för verksamheten, du har personalansvar för underställd personal samt ett utvecklingsansvar för leveransen. Sammanfattningsvis ansvarar du för att ISS levererar den mest optimala tjänsteleveransen till kunden utifrån gällande avtal och servicenivåer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har god ledar- och samarbetsförmåga, är utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare. Du har en gedigen ledarskapserfarenhet och det är ett krav att du tidigare lett en verksamhet av FM-karaktär. Erfarenhet av att räkna på mindre byggprojekt är ett krav. Som person är du handlingskraftig, affärsmässig och målmedveten. Du är mycket kommunikativ och har lätt för att presentera och entusiasmera i både små och stora sammanhang. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper så som god samarbetsförmåga, stresstålighet, tydlighet, struktur, initiativrikedom, lyhördhet, prestigelöshet och flexibilitet.

Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Det är viktigt att du har en lyhördhet för kundens behov och känsla för merförsäljning.

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Det är ett krav att du tidigare lett en verksamhet av FM-karaktär. Du har goda IT-kunskaper (Officepaketet och internet), mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Tjänsten är en heltidstjänst inom ISS Facility Services AB och utgår från Stockholm. Tjänsten är tillsvidare med inledande provanställning om sex månader. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Är du intresserad?

Ansök idag, intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Observera! Vi tar endast emot ansökningar via det här systemet. Om du inte registrerat dig som användare behöver du göra detta för att kunna söka till tjänsten. Klicka på "Sök jobbet" för att komma vidare i din registrering. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.

Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta Key Account Manager Paul Hübenbecker genom ISS växel 020-155 155.

Välkommen med din ansökan!