Process Manager i Stockholm, Malmö

 Är du en lagspelare som vill ta steget upp till landslaget? Just nu söker vi på Atea Infrastructure Services dig som vill jobba som Process Manager med initial huvudfokus på processen Request Fulfillment Management. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Vi kallar oss stolt för landslaget i it-infrastruktur. 

 

– Jenny Clarén, Process Manager på Atea 

 

I rollen som Process Manager på Atea kommer du att leda det dagliga utförandet av de ITIL baserade processerna både internt och i interaktion med kundens processer. I din roll kommer du initialt att arbeta med processen Request Fulfillment processen men över tid även med Incident, Problem och Change. Du kommer att tillhöra ett mycket erfaret ITSM team inom Atea Infrastructure Services som både förvaltar och utvecklar ITSM processarbetet.  

 

Du erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder.  

 

Hos oss är det alltid nära till beslut. Vi har en målmedveten satsning på coachande ledarskap och våra medarbetares personliga utveckling och hälsa. Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kamratskap och ett visst mått av galenskap är helt naturligt. En kultur som gjort oss till Sveriges största leverantör av it-infrastruktur och tillhörande tjänster.   

 

Vi har alltid stora saker på gång. Vi gillar att utmana gängse regler och går ofta vår egen väg. Vi gör det tack vare modiga medarbetare som sporras av stora mål.  

 

Vi ser gärna att du har ledarskapserfarenhet med förmåga att arbeta i och att motivera ett team. Du ska ha goda förhandlings- och konfliktlösningsfärdigheter. Som person är du analytisk, noggrann och handlingskraftig med en god kommunikativ förmåga och kan tydligt uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska. En stark lagkänsla med hög servicenivå är viktiga kvalitéer då du kommer att arbeta inom Atea Infrastructure Services och med våra kunder. Vi söker dig som vill ha ordning och struktur med öga för detaljer, men även för helheten.