Inaktiv platsannons

Kundrådgivare i Umeå, Utopia

Om tjänsten

Om jobbet

Som Kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat – och företagskunder som besöker kontoret. Du kommer till stor del att guida och visa kunderna hur de kan bredda sin bankupplevelse genom våra digitala kanaler.

Arbetsområden/ansvar:

  • Serva företags- och privatkunder så att de får bästa möjliga bemötande
  • Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
  • Snabbt kunna läsa av kundens totala behov, slussar när högre kompetens behövs.

 

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker.

Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet.

Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.


Du kanske tidigare har jobbat med
  • Kundrådgivare/kundansvarig på kontor eller kundcenter
  • Kundansvarig Företag

 

 Möjliga nästa karriärsteg

  • Kundansvarig privat
  • Kundstöd
  • Kundansvarig företag

 

Varför jobba hos mig? – Andreas Andersson rekryterande chef

Du som söker till oss vill arbeta i ett öppet klimat och i ett team med stort affärsfokus. Min drivkraft ligger i att se andra människor utvecklas och att göra affärer. Hos mig kommer du att få ta stort eget ansvar med mig som stöd.
Jag leder gruppen som ett lag och alla lagdelar behöver samarbeta bra för att vi skall nå framgång. Jag gläds åt och stöttar medarbetares utveckling. Jag har jobbat som ledare i 8 år och som ledare är jag lyhörd, delegerande och driven.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

 

Publicerad den

28-02-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Umeå, Utopia
Typ av kontrakt
Heltidsjobb (förstajobb)
Typ av jobb
Kontor / Administration , IT
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej

Kontor / Administration | IT | Heltidsjobb (förstajobb)