Vi söker en Förmögenhetsrådgivare som vill vara med och bidra till våra mest förmögna privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. Det här är en möjlighet för dig att genom positiva kundupplevelser bidra till att skapa den.
Världen vi lever i är i konstant förändring. Men oavsett vad framtiden för med sig så börjar allt med våra kunder. Därför behöver vi dig. Du kommer att arbeta i ett team av engagerade kollegor i en spännande miljö. Tillsammans hjälper vi till att uppfylla våra kunders behov, som förändras hela tiden.
För oss är det viktigt att vara nyfikna och prova nya saker för att bättre sätt att erbjuda kunderna service, var och när som helst. Du kommer få många möjligheter att lära dig nya saker, växa och bygga en karriär hos oss. Vill du hjälpa oss bli ledande i att erbjuda positiva kundupplevelser?
Om tjänsten
Du blir en del av Förmögenhetskontoret i Karlstad där du ansvarar för investeringsrådgivning kring kundens hela förmögenhet. Fokus är på sparande och placeringar, men även lån och försäkringar.
Vad du kommer att göra:
Proaktivt attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar befintliga kundrelationer och skapar tillväxt i deras tillgångar
Arbeta coachande där du på ett metodiskt sätt hjälper kunden uttrycka behov, prioriteringar och mål som du sedan omsätter till affärsinriktade lösningsförslag
Skapa hög tillgänglighet för kunderna där du ser till att kunden direkt får hjälp och är informerad om vilka olika kanaler vi erbjuder
Tjänsten är baserad i Karlstad men resdagar till kringliggande kontor i Värmland kommer förekomma. Välkommen till ett team som brinner för affärer och alltid har kundnöjdhet i fokus.
Din profil
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det är de fyra värderingar som guidar oss alla i att vara som bäst. Vi tror att du gillar att lära dig nya saker och ser fram emot att bidra med dina idéer. Du är pålitlig, ger andra spelrum och säger vad du tycker – även när det tar emot.
Din profil och bakgrund:
Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden
Visar entreprenörsanda genom att på ett entusiastiskt sätt driva frågor, utmana samt dela kunskap och idéer
Naturlig fallenhet för att bygga nätverk med kunder, kollegor och samarbetspartners
Tar ansvar för att ditt arbete följer de lagar och regler vi verkar under, och för att dina kundnoteringar är informativa och kan användas av kollegor i nästa kontakt med kunden, så att vi säkerställer ett personligt bemötande oavsett vem som hjälper kunden
Erfarenhet och kunskap om den finansiella marknaden samt övergripande kunskaper inom skatteområdet och familjerätt
SwedSec-licens är ett krav
Akademisk utbildning är meriterande
Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift