Inaktiv platsannons

Kundtjänsthandläggare Förarprov i Södertälje

Om tjänsten

Välkommen att söka jobb hos oss som Kundtjänsthandläggare Förarprov. Vi vill ha din ansökan senast den 22 mars.

Vill du arbeta som Kundtjänsthandläggare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Hos Förarprov jobbar du med kunden i centrum. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Vårt mål är trafiksäkra, riskmedvetna och miljömedvetna förare i vägtransportsystemet. På Förarprov möter vi ett stort antal kunder varje dag. Vi ser olikheter hos både medarbetare och kunder som en styrka och hos oss är utveckling en självklarhet. Förarprov är en enhet i Trafikverket och har cirka 500 medarbetare i hela landet fördelade på ett 30-tal orter.

Arbetsuppgifter

Till Förarprovskontoret i Södertälje, avdelning Mitt söker vi nu kundtjänsthandläggare!

I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder där bemötande och tydlig information är viktiga delar i ditt arbete för att våra kunder alltid ska få de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.

Arbetsuppgifterna innefattar i huvudsak att förrätta kunskapsprov i Södertälje och Nyköping, både i grupp och individuella prov t ex med tolk. Du administrerar även fotografering i samband med prov och förnyelse av körkort. Vidare ingår receptionsarbete och allmänna kontorsgöromål.. Du arbetar enligt fastlagt schema och arbetet innebär resor i viss utsträckning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som

  • har en avslutad och godkänd gymnasieutbildning
  • har goda kunskaper inom MS Office-paketet
  • har mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift
  • har goda kunskaper i engelska
  • är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov.
  • har körkort för personbil

Det är meriterande om du

  • behärskar ytterligare språk, förutom svenska och engelska
  • har erfarenhet från arbeten inom service- och/eller inom kommunikation.
  • har av Trafikverket utfärdat förordnande att förrätta kunskapsprov

Du kommer att vara vårt ansikte utåt och därför ser vi att du är kommunikativ, flexibel och tycker om att möta nya människor. Som person är du lojal, serviceinriktad, strukturerad och självständig i ditt problemlösande.

Ansökan

Din ansökan ska ha inkommit till Trafikverket senast sista ansökningsdatum. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer ligga till grund för det första urvalet vi gör. Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket. För oss är det viktigt med en gemensam kultur som präglas av våra värderingar: pålitliga, engagerade och modiga.

Ansök senast Din ansökan ska ha kommit in till Trafikverket senast den 2019-03-22

Publicerad den

25-03-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Södertälje
Typ av jobb
Civilingenjör / Arkitekt
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej