Kundrådgivare i Uppsala

Som kundrågivare i Uppsala jobbar du i ett större team i nya lokaler med fokus på en kundupplevelse i världsklass. Vi har ett högt tempo där vi jobbar med allt från att guida kunderna i våra digitala kanaler till att ge råd om hela kundens ekonomi.

Arbetsuppgifter:

• Serva privat- och företagskunderkunder så att de får bästa möjliga bemötande
• Läsa av kundens totala behov och jobba med försäljning utifrån hela vårt produktutbud, alternativt guida kunden vidare när annan kompetens behövs
• Hantera självständigt privatärenden och genomför affärsavslut som inkluderar AML/KYC
• Snabbt kunna läsa av kundens totala behov, slussar när högre kompetens behövs
  
  

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

Licenskrav:

• Swedsec rådgivarlicens
• Swedsec bolånelicens
  
  

• Kundrådgivare/kundansvarig på kontor eller kundcenter
  
  

• Kundstöd
• Kundansvarig
  
  

Jag erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete där vi tillsammans lyckas! Jag uppskattar stort engagemang och god samarbetsförmåga. Som chef tror jag på ett öppet arbetsklimat där frihet och ansvar stavas med lika stora bokstäver. Något jag jobbar på är att släppa på mitt kontrollbehov. Mina styrkor är tydlighet och uthållighet. Mina förväntningar på mina medarbetare är desamma som för mig själv: gör alltid ditt bästa och var en bra lagspelare.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.