Arbetsledare till Biljettkontrollen, Stockholm

Arbetsledare till ISS Facility Services AB

ISS är på en förändringsresa mot vår vision att bli världens främsta serviceorganisation. Det är en ambitiös målsättning, satt av en målmedveten organisation. På ISS sätter vi service i första rummet och strävar ständigt efter att bli ännu bättre. Vi levererar ”service with a human touch” till kunden så att de kan fokusera på sin kärnverksamhet.

Arbetsledare biljettkontrollen Stockholm

Till vår verksamhet inom vårt affärsområde ISS Public söker vi en serviceinriktad, driven och engagerad arbetsledare som vill utveckla våra medarbetare samt vår affär.

Medarbetarnas geografiska område är inom SL:s trafikområde, du kommer att utgå från vårt huvudkontor vid Marievik, Stockholm, endast fem minuters promenad från Liljeholmens tunnelbana.

Dina ansvarsområden

ISS erbjuder dig en plats i en organisation med tydliga värderingar, hög kvalitetsmedvetenhet och en stark vilja att lyckas med att utveckla medarbetare.

Som arbetsledare har du fullt personalansvar för din grupp om cirka 25 personer som består av både heltidsanställda samt deltidsanställd personal. Dina medarbetare arbetar skift och du förväntas reglerera din arbetstid under eget ansvar i samråd med din chef så att du är synlig och tillgänglig för hela din personalgrupp.

Du kommer tillsammans med dina arbetsledarkollegor att bilda ett starkt team i syfte att nå våra målsättningar. Du ansvarar för produktionsplanering/uppföljning, förebyggande hälsoinsatser, rehabiliteringsuppföljning samt coachning av dina medarbetare. Rollen är omväxlande vilket innebär att du förlägger delar av din arbetsdag ute på fältet tillsammans med din personal där fokus ligger på uppföljning och möjligheter till förbättring av ISS leverans.

För oss på ISS är ledarskap viktigt. Som arbetsledare ansvarar du för att verksamheten inom ditt område leds mot uppsatta mål i nära samarbete med din närmaste chef. Genom ditt goda ledarskap förväntas du skapa engagemang och motivation hos dina medarbetare vilket i sig är förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna prestera. Du ansvarar för att organisationen över tid är rätt bemannad utifrån beslutad bemanningsplan vilket innebär att du också kommer att rekrytera och anställa personal i samråd med din närmaste chef.

Att arbetet bedrivs i överensstämmelse med lagar och avtal samt ISS policys och värderingar är en självklarhet för dig i rollen som arbetsledare.

Din profil:

Vi söker dig som är en driven och kommunikativ ledare med förmåga att motivera din omgivning att nå resultat och uppsatta mål.

För att lyckas i rollen förväntas du brinna för att utveckla personalen. Vidare är du kvalitativ i ditt arbetssätt och du värdesätter hög kundnöjdhet och har en passion för service.

Som arbetsledare på ISS förväntas du ha en ledarförmåga som kännetecknas av ansvarstagande, föregångsmannaskap, tydlighet, mod, kommunikation, resultatorientering och medarbetarutveckling.

Då arbetet innebär många personliga kontakter krävs en god samarbetsförmåga samt ett intresse för människor. Du har vidare en god förmåga att skapa förtroende och utveckla långsiktiga relationer.

Vid rekryteringen lägger vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Utbildning och bakgrund

Du har godkänd gymnasieutbildning och har erfarenhet av ledarskap under minst fem år, vidare har du jobbat i verksamheter där kunden har stått i fokus. Du har erfarenhet från liknande personalintensiv bransch. Du kommunicerar väl på svenska och har goda IT kunskaper. Du har arbetat självständigt med personal i form av rehabilitering, coaching, och misskötsamhet.

Vi erbjuder

Som anställd hos ISS har du en rad förmåner. Förutom din avtalsenliga lön med tjänstepension har du friskvårdsbidrag, kraftigt rabatterade behandlingar hos Trygg rygg. Förmånliga erbjudanden hos friskvårdsleverantörer såsom SATS och Nordic Wellness. Kostnad för receptbelagda läkemedel samt läkarvård upp tillhögkostnadsskyddet. Som anställd i en av nordens största tjänsteföretag har du goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Övrigt: Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning med tillträde enligt överenskommelse.

Önskar du veta mer om tjänsten, kontakta Driftchef Jeanette Pettersson

Observera! Vi tar inte emot ansökningar via mail, utan endast via vårt rekryteringssystem.