Inaktiv platsannons

Tekniker IT i Borlänge

Om tjänsten

Välkommen att söka jobb hos oss som Tekniker IT. Vi vill ha din ansökan senast den 20 maj.

Vill du vara med och forma framtidens transportsystem? Vill du vara en del i att skapa ett tillgängligt Sverige till nytta för medborgare och näringsliv? Då ska du läsa extra noga! Trafikverkets IT-organisation har ett helhetsansvar för it och telekom inom Trafikverket, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Som medarbetare inom IT-organisationen får du möjlighet att vara med och bidra i en spännande förändring. Digitaliseringen ställer allt större krav på Trafikverket och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Som pålitlig, engagerad och modig medarbetare får du möjlighet att delta och bidra i den fantastiska digitaliseringsresa som pågår.

Arbetsuppgifter

Som Tekniker IT inom verksamhetsområde IKT kommer du att arbeta som onsite-tekniker där du ger användarnära it-support och stöd till Trafikverkets medarbetare på huvudkontoret i Borlänge.

Du kommer i förstahand att hantera offline-PC vilket innebär att du beställer, installerar, distribuerar utrustning och ger handledning till dem som beställt tjänsten.

Du kommer också att ge support som omfattar it-arbetsplatsen och dess kringutrustning, telefoni, skrivare, kontorsnätverk, mötesrum och digitala mötestjänster. I arbetet ingår felsökning, åtgärd och att svara på frågor från användarna. Vi arbetar ärendebaserat och du ansvarar för att bevaka dina ärenden och ge återkoppling till användare och beställare.

I arbetsuppgifterna ingår också att inventera och upprätthålla reservdelslager av viss arbetsplatsutrustning.

Du kommer att ingå i ett engagerat och positivt team bestående av tre resurser som arbetar med användarnära it-support på huvudkontoret och totalt är vi 25 medarbetare runt om i landet på sektion Arbetsplatsstöd.

 

Kvalifikationer

Vi söker dig som

  • har eftergymnasial utbildning inom IT eller annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig
  • har flerårig erfarenhet från arbete som it-tekniker
  • har flerårig erfarenhet av arbete inom Microsofts klientplattformar
  • kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
  • har körkort för personbil

Det är meriterande om du

  • har erfarenhet från arbete med ärendehanteringssystemet Remedy
  • har erfarenhet från arbete inom statlig myndighet

För att lyckas i rollen har du god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv. Du har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Vidare har du en mycket god förmåga att kommunicera, är kundorienterad och har god prioriteringsförmåga. Du kan arbeta både enskilt och i grupp och tar eget ansvar och initiativ. I tjänsten är det mycket viktigt med ett högt säkerhetstänk då du hanterar säkerhetsklassad utrustning.

Övrig information

Resor inom Sverige förekommer i tjänsten.

Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster. Kontakta Trafikverket för mer information om denna tjänst.

Ansökan

Din ansökan ska ha inkommit till Trafikverket senast sista ansökningsdatum. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer ligga till grund för det första urvalet vi gör. Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket. För oss är det viktigt med en gemensam kultur som präglas av våra värderingar: pålitliga, engagerade och modiga.

Ansök senast Din ansökan ska ha kommit in till Trafikverket senast den 2019-05-20

Publicerad den

19-03-2024

Extra information

Status
Stängd
Ort
Borlänge
Typ av jobb
Civilingenjör / Arkitekt
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej