Om tjänsten
Kundtjänstmedarbetare för start omgående
Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund.
Detta är en tillsvidare tjänst och du blir direkt rekryterad till kund via oss på Prime Professional.
Arbetsplatsen ligger norr om Stockholm och har goda kommunikationer
Arbetstiderna är måndag-fredag kl. 08-17
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer dina dagar att se ut så här:
• Ta emot och registrera felanmälan och synpunkter via webb, telefon och mail
• Bemanna företagets telefonväxel.
• Bemanna- kundtjänst/reception på huvudkontoret enligt rullande schema.
• Bevaka och besvara Facebookinlägg.
• Svara på enklare frågor inom Förvaltarens olika verksamheter
• Uthyrning av förråd och P-plats, annonsera, skriva avtal samt uppsägning
• Arkivering av avtal
• Makulering av parkeringsböter
• Svara på frågor angående bostadskön och kö regler
• Övriga förekommande kundtjänstuppgifter
• Hantera tillvalsbeställningar och frågor
• Hantera och administrera nyckelutlåning till entreprenörer och nycklar till hyresgäster
• Besökshantering
Du kommer att jobba med:
• Officepaketet
• Aptus Hantera
• Telenor Svara
• Vitec Hyra
• Vitec Marknad
• Seriline Besöksbokning
• Facebook
Vem är du?
Du har en gymnasium utbildning och gärna några års erfarenhet från en liknade roll.
Vi ser att du en person som ser service som en självklarhet, du är självgående och tycker om att ta egna initiativ.
Vidare ska du vara strukturerad och målinriktad.
Du bör kunna organiserar och prioriterar aktiviteter på ett effektivt sätt utifrån ett affärsmässigt perspektiv , sätter upp och håller deadlines självständigt.
Du är utåtriktad, social och har lätt för att sätta dig in i nya problemställningar, du lyssnar, kommunicerar, samarbetar och löser konflikter eller problem på ett konstruktivt sätt tillsammans med kollegor och hyresgäster.
Då detta är en tjänst som ska tillsättas omgående så sker det intervjuer löpande.
Skicka gärna in din ansökan via våran hemsida:
primeprofessional.se
Har du frågor gällande tjänsten ring Victoria Machreki
Mån-Fre kl. 08-17
08-470 70 25
Företagsbeskrivning
Företag håller på med bostäder och har funnits sedan 1940 talet
Företagets huvudorganisation utgörs av Fastighetsavdelningen med enheterna Uthyrning, Förvaltning, Drift och Projekt.
Till stöd finns funktionerna Kommunikation, HR/Hållbarhet, Verksamhetsutveckling med IT och Ekonomi/Finans.
Extra information
- Status
- Stängd
- Ort
- Stockholm
- Typ av kontrakt
- Heltidsjobb (förstajobb)
- Typ av jobb
- Utbildning , HR / Management
- Körkort önskas
- Nej
- Tillgång till bil önskas
- Nej
- Personligt brev krävs
- Nej