Bokningsagent & Receptionist, Downtown Camper by Scandic, heltid i Stockholm

Om tjänsten

Downtown Camper by Scandic i Stockholm söker nu två nya medarbetare till vår bokning & reception!

Tjänsterna är kombinerade vilket innebär att du är Bokningsagent på 75% och Receptionist på 20%.

Scandic är Nordens största hotelloperatör med ett nätverk av närmare 280 hotell.

På Downtown Camper by Scandic ersätter lekfulla och sociala ytor traditionella mötesrum, i restaurang Campfire serverar vi comfort food från världens alla hörn, och i baren ses nya och gamla vänner för att umgås och utbyta historier. På taket, med magnifik utsikt över Stockholm, ligger The Nest, en frizon långt från stadens larm. Här sitter våra gäster i en uppvärmd utomhuspool och spanar över slottet, stretchar sina leder i vår egendesignade bastu och har möjlighet till träning, fika och yoga.

Stay Curious med oss!

På vardagarna kommer du vara vår försäljningsguru där du tar hand om individuella bokningar och säkerställer så att alla samtal och mail besvaras. Du kommer jonglera varierande förfrågningar med allt från en klassisk hotellbokning till ett sy ihop ett fantastiskt paket med Wellness för det glada kompisgänget som ska besöka oss. Till din hjälp har du en kollega där ni tillsammans skapar en dynamisk duo. Varannan helg spenderar du med kollegorna i receptionen där du bidrar till fantastisk service och glädje. I receptionen jobbar vi inte klassiskt utan vi har vår egen tvist på det mesta och ser oss själva som potentiella vänner till våra gäster snarare än receptionister.

Vi söker dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning och humor. Du älskar möten med nya personer och kulturer samt har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Att du är en engagerad och omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.

För att ha kul tillsammans med oss har du en god förståelse för hur ett hotell arbetar, vi ser därför gärna att du har tidigare erfarenhet av hotell. I receptionen har du ett 20 – tal kollegor, alla med sin olika bakgrund och historia - Du kommer bl.a. arbeta med Laila från Nya Zeeland, Eric från Texas, USA, Skådespelerskan Siri med flera. På hela hotellet har du drygt 160 kollegor, så har du en talang att lägga namn på minnet är det en bonus.

Vi söker dig som har

• Minst 2 års erfarenhet från hotellbokning
• God förståelse av vikten av samarbete
• Glimten i ögat och hjärtat på rätt ställe

Generella arbetsuppgifter

• Hantera lokala avtal och fakturor
• Besvara inkommande mail och bokningsförfrågningar
• Ansvara för alla individuella bokningar som kommer via mail och telefon
• Checka in och ut gäster i reception och svara på frågor på plats (varannan helg)
• Bidra till merförsäljning & kassahantering

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 95% och passen är förlaga både dag samt kväll för bokning 75% samt i reception varannan helg 20%. Tillträde enligt överenskommelse.

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Extra information

Status

Stängd

Ort

Stockholm

Typ av kontrakt

Heltidsjobb (förstajobb)

Typ av jobb

Turism

Körkort önskas

Nej

Tillgång till bil önskas

Nej

Personligt brev krävs

Nej