Byggskadereglerare till Trygg-Hansa

Tjänsten
Vi söker nu Skadereglerare som ska arbeta med reglering av byggskador.

Vi tillhandahåller dig en gedigen skadeutbildning som grund för din fortsatta utveckling hos oss.

Du kommer sitta i kontorslandskap med ett team på ca 20 personer i Trygg-Hansas ljusa lokaler i centrala Malmö. Du får hos oss utöver din grundutbildning löpande utbildning i försäkringsvillkor, aktuell lagstiftning och arbetsmetodik.

Ansvarsområde
Du kommer arbeta med reglering av byggskador vilket innebär att du ansvarar för dina egna ärenden och driver dem från början till slut. Du tar emot skadeanmälningar per telefon och Internet, utreder skador med hjälp av besiktningsrapporter, tar beslut om lämpliga åtgärder och hjälper kunderna så att de får snabb och relevant hjälp. Du för också nära dialog med entreprenörer och samarbetspartner för att hitta bästa lösningen för varje ärende.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Inhämtning och utvärdering av information
• Försäkringsteknisk utredning och bedömning av skador
• Byggteknisk utredning av skador och fastställa ersättning
• Support till kunder och entreprenörer
• Reglering och avslut av ärenden

Rollen kräver både goda byggtekniska och försäkringstekniska kunskaper och passar dig som tycker om att hjälpa människor.

• Du har stark känsla för kundservice samtidigt som du har byggtekniska kunskaper
• Du har god kommunikationsförmåga såväl i tal som i skrift och det är viktigt att du trivs att arbeta med dator och telefon som främsta redskap
• Du har en hög energinivå och tycker om att jobba i högt tempo
• Du är social, lösningsorienterad och självständig med en förmåga att fatta egna beslut
• Du är en effektiv administratör med förmåga att hantera stora mängder information och dokument
• Du söker ständigt möjligheter att utvecklas

Din bakgrund
Du har troligen någon av nedanstående arbetslivserfarenheter:

• Byggskadereglerare på försäkringsbolag
• Arbetsledare i Byggbranschen
• Fastighetsförvaltare med erfarenhet av teknisk förvaltning
• Servicehantverkare med lång erfarenhet

För dig som lyckas i rollen och har ambitionen att axla ett större ansvar i framtiden finns det goda förutsättningar då vi tillsammans kontinuerligt arbetar med personlig utveckling.

Tjänsten är på heltid och dagtid.