Premiumrådgivare i Umeå

Starka kontor Umeå ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till privatkunder och företagskunder. Vi är 50 medarbetare och verksamheten bedrivs vid starka kontoret i Umeå med en spännvidd från Bjurholm, Nordmaling, Vännäs, Robertsfors och Vindeln. Teamet består idag av nio medarbetare; fem Premiumrådgivare, tre Private Bankers samt ett Kundstöd.

Som Kundansvarig ansvarar du för kundnöjdhet, lönsamhet och risk i din egen kundbas. Tillsammans med ett team erbjuder du kompetens och service som kunden gärna betalar för. Du har ett långsiktigt och tydligt affärsmannaskap som du använder för att utveckla din kundbas och proaktivt prospektera nya kunder.

Arbetsområden/ansvar:

• Tillsammans med kunden ta fram en finansiell handlingsplan för hur dennes ekonomi ska växa
• Ge finansiell rådgivning och eventuellt skräddarsy mer komplexa affärsupplägg, inklusive KYC/AML
• Skapa nätverk med specialister och samarbetspartners för att på bäst möjligt sätt stödja kundens hela affär
• Utveckla den egna kundbasen av privatkunder eller företagskunder och aktivt prospektera nya kunder
• Hålla dig uppdaterad om omvärlden, marknadsutveckling och övriga förhållanden som kan påverka berörda kunder och vidta eventuella aktiviteter

Du har en hög kompetens att kunna läsa av kundens totala behov, med andra ord är du specialist på behovsanalys. Du är en person som är social, utåtriktad, resultatfokuserad och har lätt för att skapa förtroende hos kunderna. Kunderna vill träffa just dig för din kompetens, tid och tillgänglighet och för att du levererar med hög kvalitet.

Formella krav i rollen är Swedsec licens, bolånelicens, FFL Liv och FFL Sak samt kreditbeviljningsrätt.

• Kundrådgivare
• Företagsrådgivare

Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Du blir en del av ett team bestående av drivna, glada och omtänksamma personer samtidigt som du har stora möjligheter att påverka din vardag. Vi har ett mycket gott samarbete både inom gruppen och även i de team vi arbetar med, varför det är viktigt med en god samarbetsförmåga, en egen stark drivkraft samt prestigelöshet.

Som ledare drivs jag av en stark vilja att utveckla och förbättra. Jag uppmuntrar nya sätt att tänka för att utveckla verksamheten för att ligga i framkant och hela tiden öka kundnöjdheten. Jag förespråkar eget ansvar och har ett stort förtroende för mina medarbetare. Jag är ingen person som detaljstyr utan förväntar mig egna initiativ av mina medarbetare. För mig är det viktigt att vara tillgänglig och finnas som stöd när behov finns. Som person är jag prestigelös och uppskattar rak kommunikation i både stora och små frågor. Låter det spännande, tveka inte att höra av dig till mig med frågor eller ansökan!

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.