Avtalsledare / Service Account Manager i Malmö

Kom till ABB och arbeta i ett team som strävar efter att skapa en framtid där innovativa digitala tekniker ger större tillgång till renare energi.

Service inom svenska ABB har idag en rikstäckande serviceorganisation som erbjuder snabb, korrekt och kvalificerad service. Genom att ha god kunskap om kundens installerade ABB produkter kan vi erbjuda produkter och tjänster som säkerställer och optimerar men också förlänger livslängden på kundens anläggning. Detta gör vi bland annat genom uppgraderingar, studier, analyser och utbildning inom olika områden såsom drivsystem, motorer & generatorer, kraft-, robot- och styrsystem.

Snabb och korrekt felavhjälpning är en av grunderna för service samtidigt som det blir allt viktigare med en välutvecklad och effektiv underhållsstrategi. Med ett SMART, digitaliserat och hållbart underhåll skapar vi tillsammans med kunderna kontroll över både tillgänglighet, drift och underhållskostnader.

Dina ansvarsområden

• Du blir en nyckelperson i vårt fortsatta arbete med att vidareutveckla vår avtalsaffär tillsammans med våra kunder som finns inom energi-, process- och tillverkningsindustrin.
• Du får arbeta nära och tillsammans med våra kunder och hjälpa dem att utveckla sin anläggning.
• Du ser över befintliga avtal och säkerställer att innehållet och de ekonomiska delarna är korrekta.
• En del av kundkontakten sker via avtalsmöten där det blir din uppgift att utveckla avtalen enligt kundens behov och krav.
• Du blir en länk mellan kunderna och ABB, vilket innebär att du kommer att rapportera och följa upp de utförda uppdragen samt föreslå eller genomföra förändringar.
• Du ser till att ekonomiska ramar hålls och att alla affärskontakter sköts på ett professionellt sätt.
• Du delar ABB:s grundläggande värderingar kring säkerhet och integritet, vilket innebär att du tar ansvar för dina egna handlingar samtidigt som du känner ansvar för dina kollegor och affärsverksamheten.

Din bakgrund

• Du har teknisk högskole- eller civilingenjörsutbildning.
• Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom service och underhåll inom industrin.
• Du har lätt för att utrycka dig på svenska och engelska, i både tal och skrift.
• Du trivs med att arbeta i team och agera i ledarrollen.
• Du är lyhörd och kommunikativ i möten med kunder och medarbetare.
• Du kommer gärna med idéer för att förbättra processer.