Arbetsledare FM-Servicedesk - Södertälje

Nu söker vi efter dig som vill leda och utveckla vår leverans av Soft FM med fokus på effektivisering och digitalisering.

Vår Soft FM-leverans består av tre delar, FM-servicedesk (kundtjänst), meeting & event och ABW-service. Avdelningen består i dagsläget av 12 medarbetare. Arbetsplatsens är på AstraZenecas anläggningar i Södertälje (Gärtuna/Snäckviken, där vi i partnerskap med AstraZenecas Campus-organisation (FM) dagligen strävar efter att skapa ”a great place to work”.

I vår nya vision ser vi att Soft FM kommer spela en vital roll i att leda Sodexos bidrag till ”a great place to work” i form av nya digitala och effektiva lösningar. 

Följande fokusområden ser vi för dig som ny chef för Soft FM:

• Stort fokus på information och datahantering, att kunna hantera, visualisera och sprida olika typer av data och information till rätt intressenter vid rätt tillfälle.
• Vara drivande till att utveckla avdelningen gällande nya digitala och tekniska lösningar.
• Skapa vårt nya informations nav för FM på site.
• Ta fram pedagogiskt utbildningsmaterial och hålla utbildning för personal både inom avdelningen och övrig personal inom kontraktet i områden som berör Soft FM och digitala arbetssätt.
• Ansvara för vårt beställnings/ärendehanteringssystem på site ( ioffice)
• Scanna av omvärlden efter nya ideér och lösningar som skulle vara avdelningen och kontrakt till gagn.
• Relationsbyggande med ”key stakeholders”
• Personalutveckling
• Skapa och driva nya affärer 

Kvalifikationer:

• Relevant utbildning och erfarenhet ifrån servicebranschen och FM
• Ledarerfarenhet
• Utbildning och/eller erfarenhet av projektledning
• Du ska ha gedigen erfarenhet av datasystem och IT då arbetet innebär systemadministration, analysera data. För det senare krävs djupgående dokumenterade kunskaper i Microsoft Excel. Men även kunskaper inom programmering och att du är bekant med IoT-lösningar
• Pedagogiska färdigheter

 Personliga egenskaper

• Social
• Förtroendeingivande
• Lugn
• Proaktiv
• Lätt för att lära och att lära ut
• Lösningsorienterad
• Tycka om förändringar
• Nyfiken på ny teknik 

Tjänsten är en tillsvidareanställning, dagtid. Kollektivavtal finns.