Swedish Customer Service Agent iGaming CY

Om tjänsten

Om du har en känsla för kundtjänst, en fallenhet för att lösa problem och vill få en insikt i en ny och snabbt växande industri, då är det här jobbet för dig!

Livet på en medelhavsö kan vara väldigt avkopplande, som en enda lång semester.

Cypern erbjuder en brilliant mix mellan det lilla ö livet och storstadsliv, med städer som Limassol och resorter som Ayia Napa -rikt på fantastiskt nattliv, sommarfester, varma stränder, shopping och underbar mat på alla restauranger och caféer.

Cypern är känt för sina vita stränder och färgglada båtar men glöm inte skidorna eller brädan, för i de vackra bergen finns det gott om skidbackar och de vackra vandringsspåren i skogarna. Här har du en magisk kontrast mellan strandhäng och “fjälliv”.  

Levnadskostnaden i Cypern är samma som på landsbygden i Grekland och tillsammans med ett riktigt bra skattesystem så är det ett attraktivt resmål för många.

Företaget är en digital marknadsföringsbyrå som levererar internetbaserade tjänster inom marknadsföring, kundtjänst, support och data analys. Med en rad av varierande kunder inom iGaming arbetar företaget med att leverera kundtjänst av toppklass.

Företaget är lokaliserat i hjärtat av Limassol

Vad du kommer göra på jobbet:

• Besvara inkommande samtal, mail och chatt förfrågningar från spelare på marknaden.
• Verifiera kunder.
• Skapa och uppdatera kundernas information i CRM(customer relationship management) system.
• Felsöka felsöka problem för att hjälpa kunder på bästa möjliga sätt.
• Vara en hjälpande hand och ge vägledning till kunder samt alltid lära sig mer för att hitta de bästa lösningarna.
• Arbeta mot personliga mål samt gruppens mål.

Vi söker en kandidat som har:

• Bra förmåga att kommunicera och ge support till kunder.
• Goda kundskaper i både skrift och tal.
• Ett mindset där du ser lösningar istället för problem.
• Modersmål / flytande Svenska och B2 nivå inom Engelska.
• En sann lagspelare.
• Ett rent belastningsregister (straffregister hos polisen)

Arbetsvillkor:

• 22 dagars semester per år
• Upp till 19,500.00 euro i årslön är skattefritt.
• Alla positioner, VIP, utgående, kundtjänst osv, erbjuder en bonusmodell baserad på prestation som realistiskt börjar gälla efter provanställningen på 3 månader.
• En 4 veckors betald utbildning försedd till alla kandidater med ytterligare en månads träning inom jobbets första månad.

Flyttpaket:

• 2-4 veckors betalt och delat boende
• 2 flygbiljetter hem per år med en kostnad av max av 250 euro per resa.
• Transport från flygplatsen till boendet.
• Månadsbonus (realistisk efter en 3 månaders provanställning)
• Sjukförsäkring från företaget
• Ett hyresbidrag upp till 300 euro netto per månad

• Holiday - 25 Days
• Relocation - Ask the recruiter
• Trial Period - 3 Months
• Start Date - Ongoing

Checklist for moving abroad, 10 easy steps to follow

5 signs you should consider relocating

Extra information

Status

Stängd

Önskad utbildningsnivå

Annan

Ort

Nationell

Typ av kontrakt

Heltidsjobb (förstajobb)

Typ av jobb

Försäljning / Inköp

Körkort önskas

Nej

Tillgång till bil önskas

Nej

Personligt brev krävs

Nej

Språk

Engelska