Inaktiv platsannons

Customer Advisor i Stockholm (Student Jobb)

Har du driv och motiveras av mål och resultat? Är du serviceinriktad och vill skapa en minnesvärd upplevelse där kunden är i fokus? Då är du kanske vår nya Customer Advisor!

Arbetsbeskrivning:

Vi på Tretti, som är en del av Whiteaway Group, har haft stora framgångar med försäljning av vitvaror och hushållsapparater på internet. Vi har blivit störst i Skandinavien inom vårt område, detta genom driv, innovation och attityd. Trots att vi redan idag är störst fortsätter vi att växa så det knakar. Du kommer att bli en del av en dynamisk tillväxtverksamhet som har ett stort fokus på att ständigt förbättra dina färdigheter.

Till vårt Student-team söker vi nu en ny kollega som brinner för sälj. Du blir en del av vår Customer Success Agency (CSA) där du vägleder våra kunder och tillhandahåller den service som krävs för att kunden ska få en bra upplevelse. I Stockholm sitter det svenska teamet, som hanterar sälj, leveransfrågor och reklamationer for WhiteAway Groups svenska kunder. Du blir således del av en internationell organisation. Som Customer Advisor hos oss har du kontakt med många olika människor, däribland både kunder och speditörer. Din uppgift är att hitta hållbara lösningar till förmån för alla parter. Företaget präglas av en familjär känsla där alla är lika viktiga och vi är öppna och lyhörda för idéer och egna initiativ. 

Om jobbet
Som Customer Advisor hos oss ingår du i Student-teamet som hanterar frågor gällande produkter, leveranser samt reklamationer. Dina huvudsakliga uppgifter kommer vara att:

  • Besvara samtal, mejl samt chatt-förfrågningar från våra kunder
  • Hjälpa våra kunder med råd och vägledning vid försäljning såväl som att hjälpa kunderna med övriga frågor
  • Hantera frågor om leveranser, returer och återbetalningar
  • Vi ser att du jobbar 10-15 timmar per vecka fördelat på kvällstid under vardagar. Helger förekommer också men behovet är störst på vardagar

Vad vi erbjuder:

  • Vi erbjuder ett spännande och utmanande deltidsjobb i en ung och dynamisk miljö där du kommer att arbeta mycket självständigt.
  • För oss är det viktigt att trivseln och arbetsglädjen är hög, du kommer därför uppleva ett stort engagemang från dina kollegor så väl som från hela organisationen. Dessutom får du hos oss:
  • Möjlighet att utveckla dina yrkeskunskaper inom sälj
  • Korta beslutsvägar och en innovativ verksamhetskultur. De goda idéerna driver oss framåt
  • Ambitiösa kollegor och ett lättsamt arbetsklimat
  • Attraktiva förmåner hos oss: Friskvårdsbidrag, lunchcatering, roliga personalaktiviteter, för att nämna några.
  • Tjänsten är en timanställning med start omgående enligt överenskommelse. Tjänsten är i dagsläget placerad på WhiteAway Groups kontor i Stockholm City.

Vad vi ber om:

  • Du studerar vid en Högskola/Universitet
  • Du ska som vår nya Customer Advisor ha ett stort intresse för sälj. Vi ser även att du är tillmötesgående, service- och lösningsorienterad
  • Är positiv och har ett starkt driv
  • Är hjälpsam och trivs att arbeta med människor
  • Du är analytisk och kan identifiera samt lösa problem: Du har ett logiskt och rationellt tankesätt, du är lösningsorienterad när förändringar sker – för det kommer ske förändringar
  • Har en god affärsförståelse
  • Har minst 1 år kvar av dina studier
  • Erfarenhet av försäljning är ett plus, men inte ett krav

Ansök

Är du den perfekta kandidaten? Klicka på "Ansök nu" så kontaktar vi dig så fort vi kan! Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

Publicerad den

27-04-2022

Extra information

Vi kallar löpande till intervjuer så skicka in din ansökan och ditt CV redan idag. Vi tar endast emot ansökan via knappen 'Apply Now'. 

Status
Stängd
Önskad utbildningsnivå
Annan, Gymnasium, Universitet/Högskolestudier, Yrkesutbildning
Ort
Stockholm
Antal timmar per vecka
10 - 15
Typ av kontrakt
Deltidsjobb, Extrajobb, Sommarjobb
Ansvarig för
Customer advice
Typ av jobb
Kontor / Administration , Kundservice / Call center
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej
Språk
Svenska

Stockholm | Kontor / Administration | Kundservice / Call Center | Jobb för back officemedarbetare | Jobb för kundservicemedarbetare | Deltidsjobb | Extrajobb | Sommarjobb | Annan | Gymnasium | Universitet/Högskolestudier | Yrkesutbildning

Registrera dig nu!

Ansök snabbt genom endast ett klick och bli uppdaterad med de senaste positionerna som passar dig. Registrera dig som en student här!

Registrera dig gratis