Finsktalande studenter sökes till SEB Korts kundservice i Solna (deltid) i Stockholm

Är du student och letar efter ett extrajobb vid sidan av studierna eller är du på sök efter ett heltidsjobb att kick-starta karriären? Titta hit!

Om tjänsten

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu till SEB Korts kundservice finsk- och svensktalande studenter. Om du pluggar på minst 50 %, har erfarenhet av service och talar både flytande finska och svenska, så är den här rollen perfekt för ;Du förväntas kunna arbeta cirka 11 timmar i veckan (vardagar, dagtid) på SEB Korts kontor i Arenastaden, Solna. Utöver de 11 timmarna ser vi gärna att du jobbar några ytterligare vardagar under högtider såsom jul, samt cirka sex veckor heltid under sommaren. I dagsläget drivs SEB Korts kundservice mot den svenska, norska och finska marknaden från Solna. Ditt huvudsakliga ansvarsområde kommer vara kundsupport via mail och telefon. Du kommer att hjälpa både privat- och företagskunder med frågor som rör bland annat fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor samt guida dem i våra olika digitala kanaler med målet att alltid ge bästa tänkbara service. SEB Korts kundservice genomgår en digitaliseringsresa där allt fler kundinteraktioner flyttas till digitala kanaler och du som medarbetare har en viktig roll i att bidra till den omställningen.Kvalifikationer och egenskaper
Kundkontakterna sker på finska, svenska och engelska och därför är det viktigt att du är bekväm med att uttrycka dig på dessa språk, i både tal och ;Vidare känner du dig trygg i kundkontakten och brinner för att ge god service via främst telefon, med ett professionellt bemötande och affärsfokus. Som person är du nyfiken, positiv, flexibel och har ett genuint intresse för ekonomi och finans. Dessutom har du lätt för att samarbeta med andra då arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor. Då vi arbetar med en stor bredd av produkter inom en föränderlig bransch är det viktigt att du trivs med att ständigt lära dig nya saker och att driva din egen ;Utöver detta lägger vi stor vikt vid att du förstår och har ett intresse för det digitala och tekniska området, då du i ditt arbete kommer hantera ett flertal IT-system och du kommer att arbeta mycket med att guida våra kunder i våra digitala tjä ;Om SEB Kort
SEB Kort är representerade i alla nordiska länder. De arbetar med SEB-profilerade kort och ger också ut profilerade kort i samarbete med sina partners. Inom Kundservice hanterar de nära 1,5 miljoner kundinteraktioner per år via sina kanaler som huvudsakligen är telefon och mail. SEB Korts allra viktigaste mål att leverera service i vä ;Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar SEB Kort med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Helena Persson på Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!#LI-HP1#kundservice#part-time

Publicerad den

26-05-2022

Extra information

Status
Öppen
Önskad utbildningsnivå
Universitet/Högskolestudier
Ort
Stockholm
Typ av kontrakt
Extrajobb
Typ av jobb
Kundservice / Call center
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej
Språk
Svenska

Stockholm | Kundservice / Call Center | Extrajobb | Universitet/Högskolestudier

Ansök nu

Dela jobbannonsen