Svensktalande Customer Account Advisor på Malta

Arbetsbeskrivning:

Som Svensktalande Customer Account Advisor kommer du att gå med i det Europeiska kundservice teamet för att stödja företagets verksamhet på våra kontor på Malta.

Du kommer att hjälpa vår globala kundbas via chat, telefon och mail. Du kommer att hjälpa våra kunder med en mängd olika kundfrågor, inklusive betalningar, inloggning, verifiering och betting frågor.

Från din första dag med företaget kommer du får utbildning för alla aspekter av rollen, inklusive sport och vadslagning, vilket ger dig verktyg och kunskap för att ge en utmärkt kundupplevelse. Utvecklingen fortsätter under hela rollen så att du kan bygga din karriär i ett innovativt team.

Vi välkomnar kandidater som brinner för att leverera högkvalitativ service samtidigt som vi arbetar i en snabb och givande miljö med fantastiska utvecklingsmöjligheter.

Du erbjuds en konkurrenskraftig lön och ett förmånspaket.

Du måste vara beredd att arbeta fem dagar av sju, inklusive helger.

Huvudsakliga ansvarsområden

Ge support till vår kundbas via live chat, telefon och mail.

Granska och eskalera frågor från kunder till överordnade när det behövs.

Liaising med andra interna team för att granska frågor från kunder om flera ämnen, inklusive betalningar, tekniska problem, verifiering eller vadslagnings frågor.

Vad vi erbjuder

• fantastiska utvecklingsmöjligheter.
• högkvalitativ service
• konkurrenskraftig lön

Ansök

Är du den perfekta kandidaten? Klicka på "Ansök nu" så kontaktar vi dig så fort vi kan!

Extra information

Status

Stängd

Önskad utbildningsnivå

Annan, Grundskola, Gymnasium, Universitet/Högskolestudier, Yrkesutbildning

Ort

Nationell

Antal timmar per vecka

1 - 40

Typ av kontrakt

Heltidsjobb (förstajobb), Heltidsjobb (erfaren)

Ansvarig för

Svensktalande Customer Account Advisor

Typ av jobb

Kundservice / Call center

Körkort önskas

Nej

Tillgång till bil önskas

Nej

Personligt brev krävs

Nej

Språk

Engelska, Svenska