Inför sommaren 2023 söker vi bokningsagenter till Inhouse Sales i Göteborg

Gothia Towers är en plats för möten och upplevelser för människor från hela världen. Ett fyrstjärnigt hotell med 1200 smakfullt inredda rum och magnifik utsikt över staden samt flera populära restauranger och barer med något för alla smaker. Här finns över 40 000 kvadratmeter upplevelseyta för fest, evenemang, show, konferens och kongress – allt under ett tak. Gothia Towers är en del av Svenska Mässan Gothia Towers.

Nu inför sommaren söker vi glada, positiva och strukturerade bokningsagenter med säljinriktning som älskar att skapa upplevelser och som ser framemot att fylla Gothia Towers & Upper House med förväntansfulla gäster!

Beskrivning av rollen

Med passion och känsla tar du hand om de gäster som önskar besöka oss och ser till att deras vistelse blir en upplevelse de sent kommer att glömma!

I många fall är bokningsagenten den första kontakten våra gäster har med vårt fantastiska företag, så det gäller att göra ett riktigt gott första intryck genom att vara glad, positiv och tillmötesgående med en s k "can do"-attityd!

Du kommer att ingå i ett glatt och engagerat team som jobbar brett och tar hand om bokning av alltifrån bord på någon av våra väldigt populära restauranger och spabesök på vårt fantastiska Upper House Spa till hotellrum på något av våra två hemtrevliga hotell; Gothia Towers & Upper House.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:

• Besvara inkommande förfrågningar via telefon, mejl & chatt
• Jobba med en aktiv upplevelseförsäljning och merförsäljning
• Optimering av våra restauranger och Upper House Spa
• Försäljning av hotellrum, spa och restaurang

Vi söker dig som:

• Är strukturerad och har en stark känsla för service, genom erfarenhet från arbete inom hotell, restaurang och/eller spa
• Har ett starkt säljfokus och tidigare erfarenheter av försäljning
• Älskar att jobba i team och är handlingskraftig
• Är glad, positiv och tillmötesgående mot både gäster och kollegor!
• Har lätt för att skratta och älskar att ha roligt på jobbet!
• Är van att navigera i en digital miljö med flera system 

Starkt meriterande är erfarenhet av bokningssystemen Opera, WaiterAid och Book4Time.

Tjänsterna är visstidsanställningar över sommaren 2023 på 100% med start i maj-juni t o m 20 augusti.

Tjänsten innebär även visst kvälls- och helgarbete enligt schema.

Välkommen med din ansökan senast 14 april, men tänk på att rekrytering sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Anställningens omfattning

Heltid