Liseberg söker Specialist Sociala Medier i Göteborg

Liseberg är en av Sveriges mest efterlängtade destinationer. Varje år tar sig 3,2 miljoner människor hit för att skratta, hisna, mysa och vara tillsammans med människor de tycker om.

Idag består verksamheten av nöjespark, restauranger, teatrar, hotell och andra boendeanläggningar, och sysselsätter omkring 500 årsanställda och 2500 säsongsanställda. I år öppnar vi ett tematiserat hotell och nästa år en vattenvärld - de största satsningarna under vår 100 år långa historia. Vill du vara med och forma morgondagens Lisebergsupplevelse? Nu söker vi en Specialist Sociala Medier till Lisebergs marknadsavdelning.

Beskrivning
Marknadsavdelningen är en del av Lisebergs kommersiella funktion bestående av avdelningarna Försäljning, Marknad och Digital gästresa. Funktionen arbetar med alla instrument för att stärka varumärke, kommunicera mot alla målgrupper längs hela gästresan, driva försäljning och skapa digitala upplevelser.

Marknadsavdelningen ansvarar för att få våra besökare att längta hit. Det gör vi genom att  planera, producera och genomföra kommunikationsinsatser i en stor mängd olika kanaler. Vårt uppdrag är att utifrån Lisebergs varumärkesplattform och insikter om våra gäster stärka varumärket Liseberg lokalt, regionalt, nationellt och internationellt och skapa kommunikation som både bygger starka relationer och ökar försäljningen.

Inom avdelningen finns ett kreativt inhousebyrå-team med tillhörande ateljé, projektledare, CRM-ansvarig och ett content-team med ansvar för innehåll i Lisebergs egna digitala och förtjänade kanaler. Vi arbetar med hela verksamhetens erbjudande och dess olika upplevelser, mat & dryck, boende, scenupplevelser och säsongerna Sommar, Halloween och Jul på Liseberg. Nu öppnar Liseberg Grand Curiosa Hotel och nästa år öppnar vattenvärlden Liseberg Oceana, som tillsammans med nöjesparken kommer att skapa en helt ny destination för våra gäster och skapa ännu fler anledningar till att besöka Göteborg. För att hantera hela marknadsuppdraget för den nya destination som växer fram så behöver vi nu bli fler.

Arbetsuppgifter
Som Specialist Sociala Medier har du ett helhetsansvar för Lisebergs sociala mediekanaler och arbetar operativt med att förvalta dessa i linje med rådande marknadsförings- och kommunikationsstrategier. Du planerar det redaktionella innehållet, både kortsiktigt och långsiktigt och ansvarar för publicering, analys och uppföljning.

Innehållet skapas delvis av andra medarbetare inom marknadsavdelningen men du är också själv aktiv i produktionen av kommunikationsinnehåll i enlighet med Lisebergs tonalitet och uttryck. Uppdraget innefattar alltså kreativa arbetsuppgifter såsom att fota/filma, redigera och författa budskap, texter och inlägg. I din roll som Specialist Sociala Medier deltar du också i utveckling av kanalstrategier och följer upp mål och KPI´er som bygger upp mot Lisebergs planer och mål. Du ansvarar för löpande omvärldsbevakning av vad som sägs om Lisebergs varumärken i sociala medier, samt hur sociala medier utvecklas och hur andra aktörer agerar. Rollen har fokus på organiskt engagerande innehåll och innefattar inte köpt annonsering i sociala medier.

Du rapporterar till marknadschef och samarbetar tätt med olika roller internt och externt, framförallt content-producent och teamledare content management.

Utbildning, kvalifikationer och erfarenhet

• Goda kunskaper inom marknadsföring och det digitala medielandskapet.
• Förståelse för olika sociala mediekanaler (såsom Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) och vilken typ av innehåll som skapar engagemang och ger effekt för respektive kanal.
• Kreativ och idémässig förmåga med känsla för upplevelsebaserad kommunikation.
• Eftergymnasial utbildning inom digital marknadsföring eller liknande.
• Dokumenterad erfarenhet från att arbetat både strategiskt och operativt med sociala medier.
• Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
• Förmåga av att följa riktlinjer för visuell och textbaserad varumärkesidentitet och säkra en röd tråd i olika kommunikationskanaler.
• Goda kunskaper i program och verktyg som krävs för att skapa, publicera och analysera aktiviteter i sociala mediekanaler.
• Meriterande är erfarenhet av att filma och/eller fotografera samt kunskaper i Photoshop, Premiere, After Effects och/eller Lightroom.
• Erfarenhet av teamarbete i en dynamisk projektorganisation och vana av att arbeta i projekt som stundtals drivs i ett högt tempo. 

Personliga egenskaper
Förutom att dela Lisebergs värdegrund (glädje, säkerhet, omtanke, kvalitet och kreativitet) bör följande egenskaper finnas hos dig:

• Utmärkta samarbets- och teamegenskaper med god kommunikationsförmåga.
• En positiv grundinställning och en utpräglad ”do ́er”.
• Drivande, engagerad, ansvarstagande, strukturerad och målmedveten.
• Förmåga att tänka kreativt och innovativt.
• Öga för detaljer, kvalitetsmedveten och kompromisslös, men pragmatisk när det behövs.
• Förmåga att hantera högt arbetstempo och multipla uppgifter.