Dagab skapar, lagerhåller och levererar sortimentet till Axfoodkoncernens kedjor såsom bl a Hemköp, Willys, City Gross, Snabbgross, Urban Deli och Apohem. Vi utvecklar också egna varumärken, bl.a. Garant, Eldorado och Såklart. Vår verksamhet vilar på goda värderingar för jord, människa och samhälle, vilket genomsyrar allt från sortimentsutveckling, paketering och transport - till hur vi agerar mot våra medarbetare. På så sätt ger vi våra kunder förutsättningar att göra schyssta, hållbara val.
Med andra ord - hos oss är du med och påverkar det vardagliga livet för en sisådär tio miljoner människor, förstå hur viktiga våra medarbetare är för oss. Välkommen du med!
Genom att arbeta med kvalitativ kommunikation och ärendehantering säkerställer vi ett effektivt varuflöde för våra butiker och kunder. Dina främsta arbetsuppgifter är att supportera våra butiker och kunder via telefon, mail och chatt.
I din roll som supportmedarbetare får du möjlighet att:
Arbeta proaktivt med ständiga förbättringar.
Arbeta problemlösande och analyserande med kundärenden över hela Sverige.
Utveckla nya lösningar och ständigt förbättra verksamheten tillsammans med dina kollegor.
Som person har du en hög servicekänsla och en förmåga att se lösningar på problem och tycker om att arbeta i ett högt tempo.
Du ser kundnyttan och har kundens bästa i fokus. I dina kontakter är du lyhörd och aktiv och har lätt för att etablera och underhålla kontakter.
Vi tror att du har ett naturligt driv, en nyfikenhet och har en förmåga att omsätta tanke till handling.
Du är ansvarstagande, initiativtagande, noggrann och är utåtriktad med god social kompetens som drivs av möjligheten att utvecklas i din yrkesroll och att få ta eget ansvar.
Vi ser att du har en mycket god datorvana och kunskap i Microsoft Office.
Du skriver och talar svenska samt engelska obehindrat.
Erfarenhet från kundservice och support-arbete är meriterande.
Arbetet bedrivs i huvudsak under kontorstider vardagar men även kvälls- och helgarbete förekommer.
Placering är på vårt kontor på A6-området i Jönköping.
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Tills vidare, vi tillämpar alltid 6 månaders provanställning
11-01-2025
Ange nedan vart du önskar arbeta och glöm inte bort att ange din e-postadress!