What are you going to do:
Asiakaspalveluneuvojan tehtävässä kohtaat päivittäin asiakkaitamme puhelimessa tai viestit heidän kanssaan sujuvasti sähköpostin välityksellä Sony PlayStationiin liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse ja puhelimitse. Vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin PlayStationin laitteistoon, peleihin, kampanjoihin ja ostoksiin liittyen. Tavoitteenasi on ratkaista asiakkaiden ongelmia, varmistaa laatutavoitteiden saavuttaminen, auttaa ja ohjata asiakkaita taidokkaasti – eli luoda erittäin onnistuneita asiakaskohtaamisia. Tässä työssä sinun ei tarvitse myydä mitään!
What we offer:
- Kiinteä kuukausipalkka
- Ylityökorvaukset
- Tulovero 0% 19 500€:een asti/vuosi
- Hyvät mahdollisuudet urakehitykselle
- Palkka koulutusajalta
- 21 päivän palkallinen loma
- Muuttobonus
- Yksityinen terveydenhuolto/terveysvakuutus
- Apua paikallishallinnon, pankkiasioiden, muuttoilmoitusten ja asunnon etsimisen kanssa
- Modernin, keskeisellä paikalla sijaitsevan toimiston (5 minuutin kävelymatka merelle)
- Kansainvälisen työyhteisön
- Aurinkoa 340 päivää vuodessa
- Erikoistarjouksia ja etuja esim. paikallisista kahviloista, kuntosaleista, jne
- Tarjoamme palkallisen tuotekoulutuksen työsuhteen alussa, sekä järjestämme säännöllisesti jatkokoulutusta, jotta pysyt ajan tasalla koko työsuhteesi ajan
- Työskentelemme paljon henkilökohtaisen palautteen ja kehityksen kanssa, joten mahdollisuudet sekä henkilökohtaiseen kasvuun että urakehitykseen ovat hyvät.
What we ask:
- You finished upper secondary education (gymnasie)
- Viihtyäksesi roolissa tulee sinun ensisijaisesti olla halukas ratkaisemaan ongelmia
- Olet rauhallinen, hyvä kuuntelija sekä täsmällinen
- Tulet kommunikoimaan erilaisten asiakkaiden kanssa, joten on tärkeää, että olet luonteeltasi empaattinen ja kärsivällinen
- Työskentelemme kohti erilaisia tavoitteita, joten meille on tärkeää, että olet vastuuntuntoinen sekä hyvä työskentelemään ryhmässä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti
- Ei rikosrekisteriä
- Perustiedot tietokoneen käyttämisestä
- Eduksi katsotaan jos sinulla on kokemusta asiakaspalvelukeskuksessa työskentelystä
- Eduksi katsotaan jos sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta, esim. tarjoilijana ravintolassa
- Eduksi katsotaan jos sinulla on erittäin hyvät tietotekniset valmiudet
- Eduksi katsotaan jos sinulla on kiinnostus teknologiaan
Apply
Odotamme innolla hakemustasi!
Extra information
Työsuhde: Pysyvä työsuhde, koeaika 6 kuukautta
Työaika: Kokopäiväinen
Työpaikka: Lárnaka, Kypros
- Status
- Stängd
- Education Level
- Annan, Gymnasium, Universitet/Högskolestudier, Yrkesutbildning
- Location
- Nationell
- Working hours per week
- 38 - 40
- Type of Contract
- Heltidsjobb (förstajobb), Heltidsjobb (erfaren), Gap year
- Responsible for
- Customer Care Representative
- Profession type
- Kundservice / Call center
- Full UK/EU driving license preferred
- No
- Car Preferred
- No
- Cover Letter Required
- No
- Languages
- Engelska, Finska
Topjob | Nationell | Kundservice / Call Center | Jobb för kundservicemedarbetare | Heltidsjobb (förstajobb) | Heltidsjobb (erfaren) | Gap year | Annan | Gymnasium | Universitet/Högskolestudier | Yrkesutbildning
