Rådgivare KRAFFT i Malmö

• Ansök senast: 19 oktober 2023

Till Lantmännen Krafft söker vi dig som brinner för hästars välmående och prestation och vill arbeta i en serviceinriktad roll som Rådgivare. Du kommer ingå i KRAFFTs back Office team, KRAFFT Direct. Det här är rollen för dig som drömmer om ett arbete där du får kombinera ditt hästintresse med rådgivning och service.

Det här kommer du att göra

I rollen kommer du ingå i rådgivnings- och supportfunktionen KRAFFT Direct som består av ett team på tre personer. Du kommer i första hand att arbeta med rådgivning till våra kunder i Sverige, men även till våra exportkunder i Europa. Rådgivningen finns för våra kunder och återförsäljare och sker via mail eller telefon där vi erbjuder vår experthjälp med foderstater och produktfrågor. Vidare stöttar du våra säljare som arbetar ute på fältet med viss administration, så som reklamationer och prishantering. Du är delaktig i marknadsaktiviteter, till exempel mässor, seminarier och butiksevent.

I ditt arbete har du en viktig roll att säkerställa kundnöjdhet och kvalitet och tillsammans arbetar vi kontinuerligt med att förbättra våra processer, rutiner och arbetssätt för att hålla en service i världsklass.

Du rapporterar till VD för KRAFFT och är placerad i Malmö.

Det här behöver du för att lyckas och trivas

Du har:

• Ett stort intresse för hästfoder och har goda kunskaper om vad ett bra foder kan göra för hästars prestation och välmående. Utbildning inom nutrition för häst är meriterande.
• Erfarenhet från hästbranschen
• Med fördel erfarenhet av att ta fram foderstater
• Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Kan du ytterligare språk är det starkt meriterande.

Du är:

• Serviceminded och supporterande och brinner för att leverera service och en kundupplevelse i världsklass
• Relationsskapande och trivs i en social roll där du etablerar och utvecklar positiva relationer
• Lösningsorienterad och driver ditt arbete framåt med stort engagemang
• Självständig, tålmodig och strukturerad och organiserar ditt arbete effektivt

Självklart delar du våra värderingar – Öppenhet, Helhetssyn, Handlingskraft – och vårt löfte om att ta ansvar från jord till bord.

Vi erbjuder dig

En spännande roll där du får möjligheten att både utvecklas och utveckla. Hos Lantmännen blir du en del av ett större sammanhang, vi är en stor global koncern som därmed kan erbjuda spännande möjligheter i hela värdekedjan - från jord till bord. Vi har också ett starkt fokus på mångfald och vill att alla ska känna sig inkluderade. Här har du möjlighet att arbeta, växa och utvecklas inom många olika områden.

Låter det intressant?

Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt men senast den 19/10. Urval sker löpande. I rekryteringsprocessen ingår både tester och intervjuer. Som slutkandidat kommer det att genomföras en bakgrundskontroll via vår leverantör ToFindOut. Har du frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Acting Talent Acquisition Manager Johanna Leijon, . Vi ser fram emot din ansökan!

• Amazing colleagues

• Business in mind & people at heart

• A unique business range

• Heading for the future