Kjell & Company är en av de största omnichannel-återförsäljarna av hemelektronik i Norden, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Kina. Inom retail och inte minst hos oss på Kjell & Company går utvecklingen i rask takt. Vi utvecklar ständigt nya vägar för att möta våra kunders behov, alltid med service i världsklass som given målsättning. Vi lever efter vår vision att förbättra människors liv genom teknologi och inspirerar dem att använda teknik på sätt de inte trodde var möjligt. ?

Kjell & Company grundades 1988, har sitt huvudkontor i Malmö och är sedan 2021 noterade på Nasdaq First North Growth Market

Rollen

Som Retail Optimizer arbetar du i stort för att på bästa sätt säkerställa att vår detaljhandelsverksamhet förblir dynamisk, relevant och lönsam. Du kommer att utföra bedömningar av relevant data och finjustera bemanning och schema för att förbättra personal- och kundengagemang, öka försäljningen och upprätthålla varumärkets identitet. Med en skarp blick för att identifiera förbättringsmöjligheter kommer du att använda data-drivna insikter och kundfeedback för att vidareutveckla ditt ansvarsområde. 

Genom att utveckla och implementera strategiska planer kommer du att optimera butikens drift och bygga en struktur där bemanning delas mellan butiker för att höja servicenivåerna inom hela Kjell & Company. Du kommer att samarbeta med tvärfunktionella team för att genomföra optimeringsinitiativ på ett effektivt sätt, identifiera ineffektiv användning av arbetstimmar och förbättra arbetsmiljön i vår butiker. 

Du kommer designa och genomföra kontrollerade experiment inom detaljhandelsverksamheten för att utvärdera effekten av olika scheman, analysera testresultat och göra nödvändiga justeringar baserade på dina fynd. Genom att övervaka nyckeltal relaterade till optimering, kundtrafikmönster och konverteringsfrekvenser, samt använda dataanalys för att mäta effektiviteten av optimering kommer du ge rekommendationer som driver oss framåt. 

Din bakgrund, skills och kompetenser

 ?Vi söker någon med flera års erfarenhet från detaljhandelsmiljöer med erfarenhet av att utveckla och implementera bemanningsstrategier för att maximera effektivitet och kundservice. 

✨ För att vara framgångsrik i denna roll tror vi att du vågar testa nya idéer eller förändringar, samt att analysera resultaten och göra justeringar baserade på dessa insikter.

? Rollen utgår från vårt huvudkontor i Malmö och du rapporterar till vår Country Manager Sweden. 

Ansök idag och bli en del av vårt engagerade team på Kjell & Company! Tillsammans skapar vi framtidens detaljhandel. ?✨

Avdelning

Retail Sales Sweden

Platser

Malmö Office

Anställningsform

Heltid

Form of employment

Permanent

Jobbar du redan på Kjell & Company?

Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.