Kravanalytiker/ Business Analysts med erfarenhet av leverantörsstyrning i Stockholm, Stockholms län

Brinner du för att omsätta verksamhetens behov till vassa IT-lösningar och har erfarenhet av leverantörsstyrning?

Vi söker nu flera Kravanalytiker till vår IT-avdelning som kännetecknas av kreativitet och dynamik! Vi har behov av såväl juniora som seniora Kravanalytiker med erfarenhet från leverantörsstyrning och icke-funktionella krav.

Som Kravanalytiker kommer du att vara en del av vår globala butiks- eller onlineexpansion. Du får möjlighet att bidra i spännande projekt och förvaltningssituationer med varierande komplexitet. I din roll kommer du att ha ett nära samarbete med vår verksamhet, våra systemansvariga och våra externa leverantörer för att bygga en grund för att skapa värde för vår verksamhet - varje dag.

Här blir du en del av en global organisation som fokuserar på att leverera IT-tjänster som stödjer vår kärnverksamhet att uppfylla vår affärsidé: " Mode och kvalitet till bästa pris på ett hållbart sätt" Vi strävar efter att skapa effektiva IT-lösningar med hög kvalitet där du som Kravanalytiker har en nyckelroll som en länk mellan vår verksamhet och IT, där du fångar verksamhetens behov och översätter dem till tydliga krav.

För att lyckas i denna roll tror vi att du har ett genuint intresse och engagemang för service management och kvalitet. Du är driven och trygg samt van att ta egna initiativ och föra saker framåt inom dina projekt/ansvarsområden. Du är en problemlösare, där du snabbt förstår utmaningar, ser lösningar och får saker att hända. Ta möjligheten att jobba som Kravanalytiker hos oss där du blir en del av en arbetsplats där tempot är högt och vi utmanar ständigt varandra att tänka i nya banor. Vi tror på människan och uppmuntrar alltid nya idéer och egna initiativ.

H&M är en spännande plats för en karriär inom IT! Visste du att vi öppnar minst en ny butik varje vardag någonstans i världen och samtligt växer kraftigt online? Detta ställer höga krav på vår IT-miljö och ger oss många roliga utmaningar framöver. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats där vi alla växer tillsammans. Som ett av världens största modeföretag kan vi erbjuda oändliga möjligheter till en framgångsrik och internationell karriär.

Dina ansvarsområden

Som Kravanalytiker på H & M du tar stort ansvar - och har otroligt kul.

Din roll består bland annat (beroende på vilket område du kommer att arbeta i):

Planera och driva kravarbete i samarbete med verksamheten samt med ditt team
- Hjälpa verksamheten med att förstå effekten av krav, samt att prioritera mellan dessa
- Fånga, förtydliga, ifrågasätta och dokumentera krav 
- Analysera krav utifrån verksamhetens mål och IT-strategi
- Delta i samt leda kravmöten / workshops
- Samarbeta och arbeta kring strategiska frågor med nyckelpersoner såsom projektledare, systemansvarig, verksamheten och externa leverantörer.

Din kompetens

Precis som alla H&M:s medarbetare är du en social, öppen, kommunikativ, försäljningsinriktad och ambitiös lagspelare med stark drivkraft och en positiv inställning.

Dessutom har du dessa kunskaper och erfarenheter:

- Minst 2 års erfarenhet av att arbeta med krav inom verksamhet och IT

- Erfarenhet av att arbeta med icke-funktionella krav

- Erfarenhet av att arbeta med externa leverantörer

- Erfarenhet från ITIL och hur man applicerar ITIL inom tjänsteleverans

- Erfarenhet från att dokumentera krav

- Förmåga att kommunicera kring problem och lösningar på verksamhetsnivå såväl som på teknisk nivå
- Förmåga att snabbt sätta sig in i hur nya verksamheter och IT-lösningar fungerar
- Erfarenhet av att facilitera workshops
- Kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska

Då vi söker Kravanalytiker till ett flertal tjänster så är vi behov av olika kompetenser. För vissa roller är det ett plus om du har erfarenhet av Adobe, CMS-verktyg, Hybris, SAP och /eller webb / e-handel. Det är också ett plus att ha grundläggande kunskaper om serviceorientering, tjänstekatalog och change management för några av rollerna.

Det är positivt om du är öppen för att på sikt växa in i en arkitektroll här på H&M som ett steg i din karriär.

Resor kan förekomma inom vissa tjänster.

Vid frågor kontakta Lovisa Ermell på .

Vänligen ansök med CV och personligt brev senast den 26:e mars. Vi tar emot ansökningar på både svenska och engelska.

The IT department is an important part of the company’s business and carries out operations, software development and maintenance of the company’s systems and business applications. Our goal is to supply as cost efficient IT solutions as possible in order to offer our customers “Fashion and quality at the best price in a sustainable way”. The IT-department is located in Stockholm and Borås and conduct business virtually all over the globe. The H&M group includes in addition to H&M the brands COS, Monki, Weekday, Cheap Monday, & Other Stories and H&M Home. As an IT-department, we work with all brands.