Elgiganten är Sveriges ledande återförsäljare av hemelektronik, vitvaror och kök. Vi har i dag närmare 3 400 anställda och totalt 170 Phonehouse-butiker och varuhus över hela landet. Som anställd på Elgiganten är du en del av något mycket större och verksamheten utgörs av flera viktiga funktioner såsom varuhus, butiker, e-handel, nordiskt centrallager och kundtjänst. Bli en del av oss och var med på vår framgång!

I rollen som Service Advisor hos Elgiganten Bromma spelar du en avgörande roll i att förbättra våra kunders shoppingupplevelse. Vi strävar efter att erbjuda den bästa rådgivningen och service genom att spegla våra kunders mångfald och behov. Ditt arbete blir grundläggande för att stärka vår community där alla kan trivas och bidra till en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö. Är du redo att göra en skillnad varje dag och sprida lite glädje där du går?

Som en värdefull kollega i Elgiganten Bromma är du en person både kollegor och kunder litar på. Varför ska vi välja dig?

Du är den lysande Service Advisor som har en förkärlek för teknik och hemelektronik. Du har en serviceinstinkt som gör att kunder och kollegor känner sig trygga och nöjda. Du är inte bara intresserad av att svara på frågor; du är engagerad i att skapa en kundupplevelse i världsklass som resulterar i glada ansikten och återkommande besök. Din entusiasm smittar av sig och du har en förmåga att göra varje arbetsdag till en inspirerande och rolig upplevelse.

För att lyckas i rollen tror vi att du bör ha några av följande personliga egenskaper:

• Du önskar att utveckla både dig själv och företaget och är ivrig efter att dela din kunskap så att vi tillsammans når våra mål.
• Du stöttar dina kollegor och är aldrig rädd för att kavla upp ärmarna och försöka igen.
• Erfarenhet av kundservice, gärna inom detaljhandeln eller teknik.
• God kommunikationsförmåga och problemlösningsinstinkt.

Vi uppmuntrar dig att söka den här tjänsten även om du inte uppfyller alla krav.

Varför bör du välja oss?

Elgiganten har varit en ledande aktör inom detaljhandel sedan starten. Vi värdesätter glädje på arbetsplatsen och på vårt kontor i Bromma kommer du att samarbeta med fantastiska kollegor som alltid är där för att ge en hjälpande hand. Vi erbjuder interna utvecklingsmöjligheter, konkurrenskraftig lön, flexibla arbetstider, och generösa bonusavtal. Hos oss är personlig utveckling och kontinuerlig läring lika viktigt som det dagliga arbetet. Är du redo att växa med oss?

WE WIN TOGETHER, WE PLAY TOGETHER, WE GROW TOGETHER AND ARE PROUD TO BE DIFFERENT TOGETHER