Servis hos O’Learys [plats]

Om tjänsten: Som servis hos oss på O’Learys Luleå är du en nyckelperson i att skapa en positiv och minnesvärd upplevelse för våra gäster. Rollen kräver god serviceförmåga, stresstålighet och ett öga för detaljer. Du tar emot beställningar, serverar mat och dryck, och ser till att gästerna trivs – särskilt under livliga sportevenemang. Du arbetar i ett högt tempo, gillar att ge god service och bidrar till en energisk och välkomnande stämning i restaurangen.

Om dig: Vi letar efter dig som värderar likabehandling och respekt gentemot både kollegor och gäster. Som person är du glad, utåtriktad, gillar att träffa nya människor och brinner för att ge den absolut bästa upplevelsen till gästerna. Du är problemlösare, flexibel, är bra på att skapa goda relationer och gillar att jobba som en del av ett team. Vi ser även att du är duktig på att hantera stress och ger ett professionellt och trevligt bemötande till alla våra gäster oberoende av om det är lugnt i lokalen eller om vi har 300 sittande middagsgäster.

I arbetsuppgifterna ingår att:

• Ta emot beställningar på mat och dryck.
• Servera drycker och mat enligt våra rutiner och standard.
• Ge rekommendationer kring mat och dryck samt informera om kampanjer eller sportevenemang.
• Säkerställa att gästerna är nöjda under hela besöket och följa upp vid behov.
• Duka av, duka upp och hålla rent i matsalen.
• Hantera betalningar via kort, kontant och faktura enligt kassasystemet.
• Aktivt arbeta med merförsäljning.
• Ansvara för att ställa i ordning och förbereda lokalen innan öppning/stängning samt följer rutinlistor och manualer för servis noggrant  
• Samarbeta med barpersonal, kök och övriga kollegor för ett effektivt arbetsflöde.
• Bidra till en trygg, inkluderande och trivsam miljö – både för gäster och kollegor.

Önskad erfarenhet och egenskaper:

• Minst ett års arbetslivserfarenhet som servispersonal i restaurang/bar samt har god kassavana 
• Flytande tal och skrift i svenska samt har goda kunskaper i engelska  
• Minst gymnasieutbildning  
• Serviceinriktad med en positiv och flexibel inställning.
• Förmåga att arbeta under stress och prioritera arbetsuppgifter.
• Problemlösare med fokus att skapa en bra upplevelse för gästen 
• Grundläggande dryckeskunskap (öl, drinkar, alkoholfritt) är meriterande.
• Gillar att arbeta med människor i rörelse

Låter det här som något för dig?

Vad erbjuder vi dig?

• Personlig utveckling
• Möjlig karriärstege
• Kollektivavtal

Om O’Learys

O’Learys är mer än bara en restaurang. Det är ett nöjescentrum som utöver kärleken till sport, mat, dryck och god stämning är en mötesplats fylld av aktiviteter och nöjen alla dagar i veckan. Utöver vårt stora aktivitetsutbud med allt för både stora och små, erbjuder vi även live evenemang och konserter med några av Sveriges största DJ’s, band och artister.