Lön eller HR administratör till vår Support i vara

Vill du vara en del av vår gemensamma support med ett brett kunnande inom HR och löne-området? Vi söker dig som drivs av att erbjuda en effektiv och värdeskapande service till våra medarbetare och chefer. Tjänsten är en visstidsanställning på 12 månader med start så snart som möjligt.

Om oss
Systembolaget finns till för att alkoholproblemen i Sverige ska vara så små som möjligt. Om starköl, vin och sprit såldes i vanliga affärer skulle alkoholkonsumtionen vara nästan 30 procent högre, beräknar forskarna. Men Systembolaget kommer bara finnas kvar så länge folk vill. Så vår utmaning är att göra allt vi kan för att kunderna ska bli nöjdare och nöjdare – utan att öka försäljningen. Det är ingen lätt utmaning, men både rolig och meningsfull. Och i vilken annan verksamhet kan man rädda liv och samtidigt bli expert på mat och dryck?

Avdelningen HR & Kvalitet stöttar chefer i HR processerna och ger support till chefer och medarbetare i frågor som rör löne-, HR- och utbildningsfrågor. Avdelningen som består av fyra enheter arbetar med utveckling av de verksamhetsstödjande HR processerna för att förbättra och effektivisera arbetssätt. Inom kvalitetsområdet jobbar vi med att stötta processägare och processledare i att förbättra sina arbetssätt i processerna.

Du kommer att ingå i enheten Lön & HR Support som erbjuder stöd genom en 1st och 2nd line support inom områdena HR, lön, utbildning och pension. Vårt uppdrag är att på ett systematiskt och värdeskapande sätt stödja Systembolagets verksamhet. Enheten består av 18 personer med kompetenser inom Lön & HR.

Rollen 
Dina uppgifter är att stödja och administrera processer inom Lön, utbildning och HR området. Det kan bland annat vara att lägga upp rekryteringsannonser, hantera personalförändringar och anställningar i vårt lönesystem, utfärda intyg och avtalsskrivning samt svara på inkommande ärenden och incidenter. 

I rollen ingår även telefonrådgivning i generella Lön och HR frågor. Du stödjer såväl chefer som medarbetare samt att administrera och utveckla våra digitala självservicetjänster i form av kunskapsdatabas mm. I rollen ingår även att arbeta proaktivt med support som att analysera statistiken över ärendeinflöden.

Du har också ansvar för att aktivt delta i gruppens gemensamma arbete att effektivisera, utveckla och förbättra våra processer och rutiner. 

Om dig 
Du brinner för att ge god service och att arbeta organiserat, strukturerat och proaktivt. Vi tror också att du har en positiv attityd och gillar att arbeta med administration, både självständigt och i grupp. Du behöver även ha god kommunikationsförmåga och vara snabblärd. Att representera en effektiv och värdeskapande support är en självklar del i din inställning.

Vi söker dig med någon form av utbildning inom Lön/HR området eller motsvarande förvärvad erfarenhet. Du får gärna ha någon erfarenhet av att sitta i en 1st eller 2nd line och ha vana från telefonsupport. Du kommer att jobba mycket i vårt lönesystem Heroma, och ärendehanteringssystemet Service Now. Men även i Office 365 och i andra HR-relaterade system, därför behöver du ha en hög generell IT-kunskap och systemvana. Du tycker om att skapa goda relationer och har ett öppet förhållningssätt till alla du möter. Önskvärt vore att du tidigare jobbat i en organisation med ledande innovativa och digitaliserade system och du bör vara bra att kommunicera i så väl tal som i skrift. 

Om din utveckling hos oss
Systembolaget är i ständig utveckling, och det kommer du också att vara om du arbetar hos oss. Till att börja med får alla nyanställda ett gediget introduktionsprogram. Sedan erbjuder vi flera olika möjligheter för att du ska lära dig mer och mer. Varje medarbetare har en egen kompetensutvecklingsplan, och utvecklingssamtal genomförs årligen.

Kontakt 
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Lundmark, enhetschef, på telefonnummer 08-503 304 46.

Ansökan
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Registrera gärna din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 4 januari. Urvalet sker löpande och intervjuer kan påbörjas innan ansökningstidens slut. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail eller brev.