Har du en en god förståelse för leveransprocesser och trivs i en roll där du får hålla i många trådar? Vi söker dig som har en administrativ förmåga och kommer till din rätt när du får arbeta som spindeln i nätet.
Tjänsten är hos den största telekomoperatören, Telia Company. Här erbjuds du en arbetsplats som är en framtidsverksamhet och utvecklar spännande tjänster och funktioner till kunder.
Tjänsten är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd hos Bravura under 6 månader. Därefter kan det finnas möjlighet till förlängd konsultperiod.
Rollen som koordinator är bred och dina arbetsuppgifter kommer innefatta allt från orderhantering till returer och reklamationsärenden av Telias samtliga produkter i deras interna system. Du kommer hantera statusuppföljningar på ordersidan och utredningar vid leveransfel. Minst en gång om dagen tar du tid till att ta emot samtal och besvara frågor i en telefonväxel och delegera vidare till tekniker och orderhandläggare samt kontinuerligt hantera den gemensamma mailbrevlådan. Du ingår i ett tight team om fyra personer och jobbar främst med intern koordinering mot orderhandläggarna och tekniker, men kan även komma att hantera kundkontakt mot företagskunder.
Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är. Senast om vi ses på intervju.
För att lyckas och trivas i rollen är du en kommunikativ och lösningsorienterad person och du ser vad som behöver göras och vågar ta egna initiativ. Tjänsten innebär ett helhetsansvar för organisationens kundärenden och därför behöver du arbeta på ett professionellt, effektivt och engagerat sätt.
Är du den perfekta kandidaten? Klicka på "Ansök nu" så kontaktar vi dig så fort vi kan!
18-04-2025
Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Ange nedan vart du önskar arbeta och glöm inte bort att ange din e-postadress!