Utredningsinspektör i Stockholm

Utredningsavdelningen på Trygg-Hansa expanderar och vi söker nu en utredningsinspektör med placering i Stockholm.

Du kommer att tillhöra ett team bestående av 17 personer med placering från Luleå till Malmö, varav 7 personer i Stockholm.

Vår avdelning är specialiserad inom försäkringsrelaterad brottslighet, med huvudinriktning mot utredning av bedrägeriförsök och oklara försäkringsfall inom alla våra skade- och verksamhetsområden. Tjänsten erbjuder dig ett stort eget ansvar och friheten att styra din egen arbetsdag samt möjlighet att samarbeta med mycket erfarna kollegor inom utredning.

Beskrivning av tjänst

Dina huvudsakliga utredningsuppdrag kommer rör omfattande skadeärenden där vi har behov av ett fysiskt möte med kund, vittne eller annan uppgiftslämnare inom ditt geografiska område.

Arbetet sker i nära samarbete med våra utredningsspecialister/koordinatorer, även om du förväntas vara självgående och på egen hand fatta beslut i de ärenden du hanterar.

I rollen kommer du även ha verksamhetsbaserad samverkan med myndigheter, informationsutbyte och samarbete med andra försäkringsbolag etc.

Din profil

Du har minst 5 års erfarenhet av omfattande utredningsarbete i kombination med relevant utbildning inom området. Vidare har du gedigen erfarenhet av att hantera utmanande utredningssamtal med bibehållen god dialog.

Erfarenhet från försäkringsverksamhet anses som mycket meriterande.

Eftersom du kommer genomföra en stor del av ditt arbete utanför kontoret, förväntas du med bibehållet fokus på uppdraget kunna hantera kundmötet och genomföra utredningsåtgärderna på ett objektivt och målinriktat sätt.

För att passa i rollen trivs du med att arbeta i ett högt tempo i nära samarbete med andra inom vårt företag. Dina utredningar kan i vissa fall kan bli aktuella i både brott- och tvistemål varför du förväntas ha en god kommunikativ förmåga samt omfattande erfarenhet av att dokumentera ditt arbete på ett sätt som motsvarar de krav som ställs i dessa sammanhang.

Vi lägger mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper då arbetsuppgifterna är av känslig karaktär.

Tjänsten innefattar resor varför du behöver giltigt B-körkort.