Inaktiv platsannons

Kundrådgivare i Svenstavik

Om tjänsten

Om jobbet

Som kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat – och företagskunder som besöker kontoret antingen spontant eller genom ett bokat besök.

Som kundrådgivare ansvarar du inte ensam för specifika kunder utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret.

Uppdraget är en visstidsanställning på 6 månader och är därför ett bra tillfälle att prova på att jobba i Swedbank!

En temporär anställning/vikariat inom Swedbank är en perfekt möjlighet för dig som vill bredda din kompetens eller prova på en ny typ av roll eller ett annat verksamhetsområde internt. Det innebär inga förändringar i din anställningsform då du tar tjänstledigt från din tillsvidare anställning i banken och återgår till den efter vikariatets slut om man inte kommer överens om annat.

Arbetsområden/ansvar:

  • Serva privat- och företag så att de får bästa möjliga bemötande
  • Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
  • Snabbt kunna läsa av kundens totala behov, när högre komptens behövs slussas ärendet vidare till en mer senior kollega

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen

Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken på att lära dig nya saker. Viktigt är att du som person är pedagogisk, social och utåtriktat och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, att du har ett starkt driv är en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss och att du är en lagspelare som har lätt att samarbeta med dina kollegor.

Du kanske tidigare har jobbat med
  • Kundrådgivning
  • Försäljning

Möjliga nästa karriärsteg
  • Kundansvarig för våra privata kunder eller företagskunder på något av våra kontor eller på vårt kundcenter

Varför jobba hos oss/mig? – Hanna Groundstroem

Du som söker till oss vill arbeta i ett öppet klimat och i ett team med stort affärsfokus.

Min drivkraft ligger i att se andra människor utvecklas och göra affärer. Hos mig kommer du att ta ett eget ansvar med mig som stöd. Jag leder gruppen som ett lag och alla lagdelar behöver samarbeta bra för att vi tillsammans ska nå framgång.

Som ledare vill jag se människor växa och jag har en målsättning att stötta och ge möjligheter till den som vill utvecklas för framtida jobbmöjligheter inom Swedbank.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Publicerad den

09-04-2025

Extra information

Status
Stängd
Ort
Svenstavik
Typ av kontrakt
Heltidsjobb (förstajobb)
Typ av jobb
Ekonomi / Juridik
Körkort önskas
Nej
Tillgång till bil önskas
Nej
Personligt brev krävs
Nej

Svenstavik | Ekonomi / Juridik | Heltidsjobb (förstajobb)