Kundtjänstmedarbetare till Danske Banks fondförsäkringsbolag Danica Pension i Stockholm

Vill du arbeta i ett team som präglas av laganda? Är du nyfiken på att få en större förståelse inom fondförsäkring? Då kan Danica Pension, som ingår i Danske Bank-koncernen, vara din nästa arbetsplats!

Danica Pension är ett svenskt fondförsäkringsbolag som ingår i Danske Bank-koncernen. Här välkomnas du i en grupp på fem personer där lagkänsla och utmärkt service är stora ledord.

Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att hantera samtal och mail från försäkringsmäklare och privatkunder. Du hanterar även viss administration kring ärenden. Tjänsten innebär stor variation av ärenden vilket ställer krav på din anpassningsförmåga. Vissa ärenden är lättare att hantera medan andra kan vara mer komplicerade där du får ta hjälp av kollegor.

Du kommer till en början ges introduktion och få genomgång med handläggare, medlyssna på kundsamtal samt delta i interna utbildningar. Allt detta för att du ska få de rätta förutsättningarna!

Tjänsten passar dig som har en god kommunikativ förmåga då du kommer ha löpande kontakt med kunder. Du har viljan att lära nytt, tycker om att lösa problem och är inte rädd för kundkontakt!

Vi söker dig som...

• Har tidigare erfarenhet inom service
  
• Gärna har telefonvana
• Har mycket god kunskap i det svenska språket, både muntligt och skriftligt då det används i den dagliga kommunikationen

Som person är du social och tycker det är viktigt att bidra till en god stämning i teamet på arbetsplatsen. Du är lösningsfokuserad och har lätt för att anpassa ditt bemötande efter olika situationer. Vi ser även att du som söker drivs av att lära dig nya saker och vill utvecklas inom området.

Bra att veta
Ovanstående är ett konsultuppdrag med anställning hos SJR som startar omgående och pågår tillsvidare. Inledningsvis skrivs ett kontrakt på 6 månader. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan redan idag!