Butikschef till Hantverkaregatan i Norrköping

Vill du ha ett arbete där du verkligen gör skillnad? 
Vi söker nu en butikschef till Hantverkaregatan i Norrköping. Din prioriterade arbetsuppgift kommer att vara att leverera ett kundmöte som imponerar och suverän service till alla i Sverige, via dina medarbetares prestationer – Alltid, varje dag! I ditt uppdrag ingår att ta ansvar för kundens upplevelse av hela Systembolaget och hjälpa dina kollegor att bli framgångsrika. Butiken har 15 medarbetare.

Om oss
Systembolaget finns till för att alkoholproblemen i Sverige ska vara så små som möjligt. Om starköl, vin och sprit såldes i vanliga affärer skulle alkoholkonsumtionen vara nästan 30 procent högre, beräknar forskarna. Men Systembolaget kommer bara finnas kvar så länge folk vill. Så vår utmaning är att göra allt vi kan för att kunderna ska bli nöjdare och nöjdare – utan att öka försäljningen. Det är ingen lätt utmaning, men både rolig och meningsfull. Och i vilken annan verksamhet kan man rädda liv och samtidigt bli expert på mat och dryck?

Rollen
Du ansvarar för att utveckla dina medarbetare och butiken utifrån uppsatta mål. Tillsammans med butikens ledningsgrupp planerar, leder och fördelar du arbetet i butiken. Din uppgift är också att utvärdera och följa upp verksamheten. Du säkerställer en ansvarsfull försäljning utifrån Systembolagets uppdrag och är ansvarig för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Du skapar förutsättningar för dig och dina medarbetare så att ni kan leverera imponerande kundmöten. Förutom arbetet i butiken bidrar du också i andra sammanhang med Systembolagets utveckling.

Om dig
Som ledare tar du tydligt ansvar för din egen prestation, utveckling och energi. Du är serviceinriktad, engagerad och flexibel. Du har ett stort intresse för att utveckla mötet med kunden och hitta sätt att förbättra service och kundens upplevelse. Du har ledarerfarenhet sedan tidigare. Du har en förmåga att skapa god stämning och gemenskap. En av dina drivkrafter är att få dina medarbetare att växa och utvecklas, du ser och tillvaratar dina medarbetares styrkor och potential. Du är tydlig i din kommunikation och har ett coachande ledarskap.

Du har kunskap och stor vana av att jobba med utveckling, ekonomisk uppföljning, mål- och resultatuppföljning. Du finner glädje i att jobba i driften tillsammans med dina medarbetare. Du tycker om att skapa goda relationer och har ett öppet förhållningssätt till människor du möter. Du vet att du, i kundmötet, är hela Systembolagets ansikte utåt. Du har fyllt 20 år och arbetet ställer också krav på en god fysik.

Om din utveckling hos oss
Systembolaget är i ständig utveckling, och det kommer du också att vara om du arbetar hos oss. Till att börja med får alla nyanställda ett gediget introduktionsprogram. Sedan erbjuder vi flera olika möjligheter för att du ska lära dig mer och mer. Varje medarbetare har en egen kompetensutvecklingsplan, och utvecklingssamtal genomförs årligen.