IT-koordinator inom IT-infrastruktur i Stockholm

Tycker du om att arbeta med varierande arbetsuppgifter i en snabbrörlig miljö? Trivs du med att samverka i ett globalt kontaktnät bestående av såväl kollegor som leverantörer? Vill du vara en viktig del i att få ut infrastruktur till våra kontor runt om i hela världen? Då är detta rollen för dig!

Vi söker nu en IT-koordinator till vårt Assessment & Coordination team som är en central funktion inom H&Ms globala IT-avdelning. Vi säkerställer att våra interna infrastrukturtjänster implementeras världen över där vi spelar en nyckelroll i H&Ms globala expansion. I denna roll kommer du att arbeta högt och lågt och koordinera leveranser och implementationer av lösningar inom IT- infrastruktur i nära samarbete med leverantörer, IT-personal globalt, projektledare med flera.

När H&M öppnar en ny site, flyttar eller ändrar en befintlig, är din uppgift att se till att IT-infrastrukturen är korrekt dimensionerad utefter verksamhetens behov samt koordinera implementationer och följa upp dessa. Du kommer bygga viktiga relationer både internt och externt, prioritera, ta egna initiativ och driva ditt dagliga arbete framåt. Teamet består idag av 11 personer, varav två är baserade i Hong Kong och resten i Stockholm.

Assessment & Coordination tillhör divisionen Infrastructure and Operation (I&O) som levererar IT-tjänster samt ansvarar för en stabil och proaktiv IT-drift med ett holistiskt tankesätt. I&O är innovativt och affärsfokuserat och underlättar för verksamheten genom att föreslå lösningar innan behovet uppstår.

H&M är en spännande plats för en karriär inom IT! Vår expansion är långsiktig och sker med flera varumärken - vi växer både online och med nya butiker. Detta ställer höga krav på vår IT-miljö och ger oss många roliga utmaningar framöver. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats där vi alla växer tillsammans. Som ett av världens största modeföretag kan vi erbjuda oändliga möjligheter till en framgångsrik och internationell karriär.

Dina ansvarsområden

Som IT-koordinator på H&M tar du stort ansvar – och har otroligt kul.

Din roll består bland annat av att:

• Koordinera tjänster och implementera standardiserade lösningar inom IT-infrastruktur
• Arbeta tillsammans med leverantörer, global IT-personal och projektledare
• Leda och ta ansvar för dina uppdrag från början till slut och se till att leveransen uppfyller kraven samt är inom uppsatta tidsramar
• Hantera och samordna hårdvarubeställningar, licenser samt nätverkslänkar
• Hantera relationer med globala leverantörer
• Aktivt arbeta med ständiga förbättringar av dokumentation, processer, verktyg och rutiner

Din kompetens

Precis som alla H&M:s medarbetare är du en social, öppen, kommunikativ, försäljningsinriktad och ambitiös lagspelare med stark drivkraft och en positiv inställning.

Dessutom har du dessa kunskaper och erfarenheter:

Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med IT-tjänster inom teknisk infrastruktur

• Förståelse för IT- infrastruktur samt IT-drift på en övergripande nivå
• Teknisk kunskap inom ett eller flera infrastrukturella områden såsom hosting, nätverk, IT-utrymmen eller End User services
• Hantering av flera komplexa ärenden samtidigt och säkerställa leverans i rätt tid
• Erfarenhet av arbete i ett stort globalt företag och dess IT-miljö
• Erfarenhet av att arbeta med externa tjänsteleverantörer
• Förmåga att förstå nya krav från verksamheten och deras inverkan på nuvarande tjänster
• Erfarenhet av ITIL och ITSM
• Erfarenhet av att arbeta med Office365 då detta är ett av våra främsta arbetsverktyg
• Vana av att arbeta i ett virtuellt team
• Strukturerad, effektiv och har en stark vilja att driva saker framåt
• God kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på såväl svenska som engelska

Låter det intressant? Bli vår framtida stjärna!

För frågor och mer information kontakta Elise Vikander elise.vikander@hm.com eller Michael Mirow  michael.mirow@hm.com.

Ansök med CV och personligt brev senast den 25 maj 2018. Vi går igenom ansökningar löpande så välkommen med din ansökan så snart som möjligt.

The IT department is an important part of the company’s business and carries out operations, software development and maintenance of the company’s systems and business applications. Our goal is to supply as cost efficient IT solutions as possible in order to offer our customers “Fashion and quality at the best price in a sustainable way”. The IT-department is located in Stockholm and Borås and conducts business virtually all over the globe. The H&M group includes in addition to H&M the brands H&M Home, COS, & Other Stories, Monki, Weekday, Cheap Monday and ARKET. As an IT-department, we work with all brands.