Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu fler medarbetare till vår avdelning Felanmälan i Uppsala för timanställning
I arbetsuppgifterna ingår att ta emot inkommande telefonsamtal från kunder och besvara mail. De ärenden som kommer in kan bl.a. röra sig om tekniska fel på exempelvis betalautomater eller fel på utrustningen i våra garage. En del ärenden måste du själv administrera och lösa.
För att klara av arbetet gäller det att du är van att arbeta under stress och kan hantera kunderna på ett professionellt sätt och hålla en hög servicenivå. Det är viktigt att du är trygg i dig själv, lugn och har stort tålamod.
Vi tror att du tidigare har haft ett liknande arbete och att du har en mognad som person. Du är noggrann, självständig, har lätt för att samarbeta med andra och är flexibel med arbetstider. Vidare är det viktigt att du har god datorvana, en bra och tydlig telefonröst samt har lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Det är även viktigt att du talar och förstår engelska. Talar du även fler språk så är det en merit.
Arbetstider Vi har öppet mellan klockan 0630-2200, så det är viktigt att du kan arbeta mellan dessa tider.
Detta är en behovs/timanställning och innebär att du jobbar främst kvällar och helger, men även när vi har arbetstoppar vid semestrar och sjukdom. Vi vill att du kan jobba mycket under sommarmånaderna.
Denna anställning passar bäst för dig som idag studerar eller har ett annat deltidsarbete som du kan kombinera med.
Ansökan Via vår hemsida www.q-park.se
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Att arbeta på Q-Park ska karaktäriseras av följande värden
Kundfokusering, Kvalitet, Samarbete samt Resultat