Sportamore söker Customer Service Representative (FI)

Sportamore är nordens största sportbutik på nätet och vi älskar våra kunder. Nu söker vi dig som älskar att ge grym service och överträffa kunders förväntningar. 

Arbetsuppgifter

Som Customer Service Representative har du en väldigt viktig roll; du är ansiktet utåt för Sportamore och det är dig man kommer i kontakt med om man har några frågor om utbud, köp eller leverans. Ditt främsta uppdrag kommer vara att få våra kunder att säga ”Rakastan tehdä ostoksia Sportamoresta!”. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta:

• Hantering av frågor som rör allt från sortiment och varumärken till fakturor och logistik.
• Översättning av copy som exponeras på Sportamore.no.
• Översättning av guider och produkttexter.
• Kommunikation genom mail, telefon, Facebook och chatt.

Du kommer att tillhöra ett av Sveriges bästa kundtjänstteam om ca 30 personer och rapportera till Head of Customer Service.

Vem söker vi?

För att lyckas i rollen som Customer Service Representative söker vi dig med finska som modersmål eller starkt andraspråk, god datavana och mycket god förmåga att uttrycka dig i skrift. Hos oss värderas ambition minst lika högt som din bakgrund. 

Vi söker dig som älskar att överträffa kunders förväntningar. Som person är du professionell, personlig och pedagogisk. Du delar vår starka övertygelse om att lojalt kämpa tillsammans i ett team är förutsättningen för att lyckas.

Anställningsform: tillsvidareanställning med sex månaders provanställning

Varför Sportamore?

Vi erbjuder en växande arbetsplats där du är med och påverkar vår resa. Vi tror på öppenhet, kreativitet och prestigelöshet. Förutom goda villkor erbjuder vi bland annat gym på jobbet med pass som leds av instruktör, branschens grymmaste kollegor och bra personalrabatt. Läs mer om hur det är att arbeta på Sportamore här på vår karriärsida.

Antar du utmaningen?

I så fall ser vi fram emot din ansökan! Tjänsten är tänkt att tillsättas så snart som möjligt.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Birsen Tigin, Head of Customer Service, på .

Välkommen med din ansökan!

Sportamore värnar om en rekrytering och arbetsplats fri från diskriminering, som ger lika möjligheter för alla. Vi tror på att mångfald inom erfarenheter, perspektiv och bakgrund leder till en bättre arbetsmiljö och därmed en bättre kundupplevelse.