Asiakaspalvelutyöntekijä i Malmö

CDON.COM:n tavaratalossa olemme työskennelleet e-markkinoinnin parissa jo vuodesta 1999. Meiltä löytyvät uramahdollisuudet markkinoinnin, myynnin, oston, IT:n, logistiikan, talouden ja asiakaspalvelun saralla.

Haemme nyt omistautuvaa asiakaspalvelijaa suomenkieliseen tiimiimme!

Asiakaspalvelijana CDON.COM:ssa sinä vastaat siitä, että asiakas saa ensiluokkaisen vastaanoton. Yhteydenpito asiakkaiden kanssa tapahtuu sähköpostin, chat-palvelun tai puhelimen välityksellä, joten on tärkeää, että hallitset kaikki nämä viestintäkanavat. Meillä on Pohjoismaiden suurimmassa tavaratalossa uskomattoman laaja tuotevalikoima, joten tulet asiakaspalvelijana käsittelemään erittäin vaihtelevien aihealueiden asiakaskysymyksiä. Siksi työ sopii sinulle, joka nautit nopeatempoisesta ja vaihtelevasta työstä. Suoran asiakasyhteyden lisäksi työtehtäviin sisältyy jonkin verran asiakaspalveluun liittyviä hallinnollisia tehtäviä.

Etsimämme henkilö

Taidat suullisen ja kirjallisen suomen kielen sujuvasti, minkä lisäksi hyvä tuntemus Suomen kuluttajasuojalaista on eduksi. Uskomme, että sinulla on parin vuoden kokemus asiakaspalvelutehtävistä tai samankaltaisista tukitoiminnoista, missä olet työskennellyt korkeilla tavoitteilla. Hyvä palveluhenkisyys ja intohimoinen suhtautuminen siihen, että asiakkaat saavat laadukkaan kokemuksen, ovat ratkaisevia. On tärkeää, että olet sopeutuva tiimipelaaja, joka on valmis tarpeen tullen avustamaan kollegoitaan erinäisten tehtävien kanssa.

Loppuunsaatettu lukiokoulutus on edellytys.

Työsuhde alkaa mahdollisimman pian ja on vakituinen ja kokopäiväinen. Työpaikka sijaitsee Malmössä.

Kiinnostuitko?

Lähetä ruotsin- tai englanninkielinen hakemuksesi (CV ja hakemuskirje) jo tänään alla olevalla hakulomakkeella. Lähetä hakemuksesi mielellään mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajan aikana. Jos sinulla on työtehtävään liittyviä kysymyksiä, ole ystävällisesti yhteydessä Jenny Ruppeliin osoitteessa . Osana laadukasta rekrytointiprosessia suoritamme testejä sekä tarkistamme suositukset ja työnhakijan taustan.