Service Agent (Timanställning), Kundservice i Malmö

”Större delen av samtalen vi tar emot handlar om ärendehantering vilket enligt mig är det absolut roligaste med arbetet. Att hitta en lösning som i slutändan bidrar till en positiv kundupplevelse och nöjda kunder ger en riktig boost till att fortsätta leverera bra service.”  

– Christoffer, Service Agent   

 

Kom och arbeta med Christoffer och oss andra här på Kundservice i Malmö! I huset är vi ett gäng på 100 kollegor som nu söker fler kollegor för timanställning.   

 

 

I tjänsten som Service Agent möter du våra kunder via telefon. Du är ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en bra upplevelse för våra kunder. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler, där du hittar de lösningar som varje enskild kund har mest nytta av. Du får kontinuerligt ta till dig nya arbetssätt, uppgifter samt lösningar och produkter, vilket innebär att du hela tiden utvecklas och håller dig uppdaterad på nyheter i banken.    

 

Vad ska du göra?   

 

Tjänsten är placerad i Malmö. Du behöver ha möjlighet att arbeta olika typer av arbetspass, även kvällar och helger. Vi erbjuder alla våra nya kollegor utbildning – allt för att du ska få de bästa förutsättningarna att ge service i världsklass till våra kunder.  

 

 

Vi söker främst dig som studerar på högskola eller universitet och har mer än 1,5 års studier kvar. Vi ser att du:   

 

Låter det här som du? Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!